【原文】
舟楫所至,以信义自将,榷会不欺于场。
【译注】
自将:自己带着;自己拿着。榷会:古代倚仗特权,促成商人之间的交易,从中取利。
徽商所到之处,时时处处讲求信义,每一笔交易都能够做到不欺不诈。
这是明代汪狮的经商所感。
辑自《休宁西门汪氏宗谱》卷6《乡善狮公行状》。
【感悟】
一座建筑无论如何华丽、如何坚固,总有褪色和衰败的一天;而一种道德、一种精神,可以穿越岁月,永久地留给后世。诚实不欺是沟通徽商与顾客之间的重要桥梁。徽商在经商过程中十分注重信义至上,坚守诚信商德,努力维护和创造良好的商业秩序,为徽商赢得了良好的信誉。
【故事链接】
吴士东在苏州阊门外开了一家小铺子,做着不大的生意。1860年,太平军攻陷苏州,城中百姓惊恐万状,商家也纷纷关上店门四处逃散。就在这个时候,江西商人满载丝棉织品的货船驶进了苏州城,但是以前的老主顾不少都弃店而逃了。走投无路的江西商人一抬眼看到了吴士东的小铺子,于是就把货物屯进了他的小店。以后一年多的时间里,吴士东东奔西走,把江西商人的货物散发给各地的商家。世道太平了,吴士东碰到再次来苏州的江西商人,首先做的一件事情,便是将货款交到他手上。吴士东的铺子还是那么小,只是各地的客商都愿意和他进行交易,他们想亲自感受一下吴士东的诚信,并对这样的诚信,表达一种尊敬和向往。
【延伸阅读】
美国凯特皮纳勒公司,是世界上生产推土机和铲车的大公司,它在广告中说:“凡是买了我们产品的人,不管在世界哪一个地方,需要更换零配件,我们保证在48小时内送到你们手中;如果送不到,我们的产品白送给你们”。他们说到做到,有时为了将一个价值只有50美元的零件送到边远地区,不惜动用直升机,费用竟高达2000美元。当无法在48小时内按时把零件送到用户手中时,就真的如广告所说,把产品白送给用户。由于经营信誉高,这家公司历经50年而生意兴旺不衰。
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