和下属不能走得太近
人们常说:“距离产生美”。好像热恋中的情侣,只有相互保持一点点的距离,才能够使魅力持久。在我们的日常工作中,作为一名合格的管理者,也应该注意保持与下属间的关系。很多管理者希望同自己的部下成为朋友,与他们心灵相通,用心进行沟通交流。但是,在现实中却有很多实例表明,与下属过于亲近,很容易出现矛盾纠纷。
通常而言,管理者与下属成为朋友的前提是:工作与生活分开。简单的说,工作是工作,生活是生活,两者间是不能相互混淆的。上班的时候,我是你的上级领导;下班以后,咱们可以论死角,相互还是好哥们。但是这样的话,作为管理者很难去掌握角色的转换,因为当你角色转变的时候,你并不能保证你的下属也能跟着你一起转变。
程宁是一家私营企业的老板,好憎鲜明,是一个性情中人。自从当上企业的管理者之后,程宁发现自己的性格给工作带来了很多的不便。他对属下好,对方就会不把自己当回事;他对员工不好,对方又会在工作中出现消极的现象。一时间,程宁非常苦恼,他不知道究竟该如何与下级相处。后来,在有关专家的指点下,程宁逐渐找到了与员工相处的方法。
首先,作为一名管理者,要善待自己的员工。只有善待下属,才能让这些人真心为你出策献力。古语有云:“士为知己者死。”收买人心是最常用也是最厉害的管理招数。我国这样一个重视情谊的国度中,其效果就更加明显。像上文提到的战国时期的名将吴起,对于吴起而言,他做的这些事与别人为他卖命搏杀相比,根本就不算什么。可是他的行为,却让在场的士兵感受到将军对自己的重视。也正因为这样,他们会为了自己的“知己”,不惜牺牲掉性命来报答这份知遇之恩。
但如果想树立起自己在工作中的威信,又必须与下属员工保持一定的距离。这两点看上有些矛盾,但实际上是一个“度”的把握。作为一名管理者,要学会与他们保持一定的距离。领导者必须要树立自己的威信,否则将无法管理自己的团队。
人都有得寸进尺的惯性。如果你对他表现得过于亲近,时间一久,他就会由最初的称赞领导没有架子、待人亲切,进而开始与你称兄道弟、不分里外。也许,还会将自己的意愿与你的指挥相统一,到了最后甚至会骑在你的脖子上。
人还有“杀熟”的心理。在与陌生人接触的时候,因为不清楚对方的底细,大多数人都不敢轻举妄动。一旦没有了距离的约束,相互之间变得比较熟悉。无论是生活习惯还是爱好特长,都是了如指掌。那么,对方就会根据你的喜好投其所好,并根据你的弱点去采取相应的对策,你的每一步也都在别人的掌控中。如果是这样的话,你的领导职位就没有一点儿的实际意义,完全是别人利用掌控的傀儡。
孔子曾经说过:“临之以庄,则敬。”这句话是指上级与下属应该保持一定的距离,不要太过亲近,要留给对方一个庄严的形象。这样,下属就会对上级产生敬畏感、服从感。
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