如何让他人喜欢你
本杰明·富兰克林和安德鲁·卡内基这两个杰出人物，在其事业起步时，都运用过一些巧妙的心理策略。
创业之初，他们都遇到了一个普遍性的困难：有人反对他们的计划。因为他的一个合作伙伴突然撤出，卡内基事业受阻；而富兰克林则碰到了一个喜欢和他作对的人。
但他俩几乎运用了相同的方法，就轻而易举地克服了困难。那么，他们到底用了什么方法呢？对此，他们自己曾经兴致盎然地描述过那时的情形。
几乎只用了一夜的时间，富兰克林就成功地把一个对手转变为他终生的朋友。那时，富兰克林还很年轻，他在费城开了一家小印刷厂。在州议会的复选中，他被推举为宾夕法尼亚议会下院的书记员。
但就在这紧要关头，却出现了危机：一个新当选的议员在正式选举之前为难他——那位议员公开发表了一篇反对他的演说，演说篇幅很长，措辞激烈尖锐，他一点不把富兰克林放在眼里，把他批得一文不值。这个出人意料的情况的确让富兰克林感到茫然且手足无措。
他该怎么做呢？后来，富兰克林这么告诉我们：“坦白说，这位新议员提出他的反对意见后，我很生气。但他又是一位有才识又德高望重的绅士，他个人的杰出才能也使他在议院中的地位举足轻重。当然，我并不想为讨好他为博得他的好感而卑躬屈膝地面对他。那次演讲后，我用了另外一种更妥当、更有效的方法。”
“我听说他收藏了几本相当稀有而名贵的书。”于是，我写了封短信给他，表示我十分向往，希望他能答应我的请求，让我得以阅读那些珍贵的书。他接到信后，马上把书送了过来。一周后，我准时送还了那些书，另附了一封热情洋溢的信，表达了我的感谢之情……
“后来，我们在议院偶尔相遇，他居然很主动地跟我打招呼（以前他从不和我说话），而且十分客气。临别时，他表示将尽他所能来支持我。从此，我们成了很好的朋友，直到他去世。”
事实上，这一心理策略能产生如此有效的作用，连富兰克林本人也感到十分惊讶。
再来看安德鲁·卡内基的故事。安德鲁·卡内基博闻强记，他用同样的方法征服了一个居心不良的伙伴，或许他就是在《富兰克林自传》中学到的这个方法呢！
派伯中校是卡内基的副手，他是一个有些刁钻古怪，又有些可爱的人。在一个关键时刻，他竟然想背叛卡内基。
当时，他们正准备在圣路易斯的某地为公司刚修好的一座桥征收税款。但这时，中校先生却突然想家了，他头脑一热，就想搭夜班车马上回匹兹堡老家去。怎么办？眼看着卡内基的计划就要毁于中校的心血来潮之中了。
情急之下，卡内基想出了一个办法：他没有请求中校留下来帮他把事情做好，相反，他不动声色地和中校谈起另一个话题——平时，他就注意到中校很喜欢名马。于是，卡内基就对中校说，以前就听人说，圣路易斯专产名马，一直以来他就想给姐姐买匹好马，因此，他想请中校帮他挑匹好马，暂时不要急着回家。没想到，听了卡内基的话，这位古怪而可爱的派伯中校竟然痛快地留了下来。
卡内基自己写道：“鱼儿果然为这个香饵所诱……我们最终成功地完成了我们的工作，派伯也完成了他的光荣使命。”卡内基就是这样让中校留了下来，且没有一点不满情绪。
在这一点上，卡内基同富兰克林一样，通过向对方提出一个小请求，即希望得到一个小帮助，一举解决问题，从而走向事业的成功。
不知你是否留意过，当别人拜托你帮个小忙时，你通常会十分高兴，特别是当他人向你请求的事情又正好是自己最拿手的事情时，会感到格外高兴。人就是这样。
这个心理策略看起来既巧妙又简单。但可惜的是，现实中没几个人能很好地运用它。由上面的两则事例看出，富兰克林与卡内基使用这个策略获得了十分明显的成效。
由于这种心理策略满足了人性中的一种潜在的需要，所以运用时才能取得如此显著的成效。现在，我们来研究一下，这种潜在需要是如何在富兰克林和他的对手间发挥作用的。
为何那位议员瞬间就改变了对富兰克林的看法？是什么使他迅速消除愤怒，并和富兰克林化干戈为玉帛呢？
其实，答案很简单。富兰克林仅仅通过向“对手”借书这个小举动，就已经是在向他暗示自己对他的崇敬，他主动“放低”自己，有意抬高对方。这样，那位议员就成了高高在上的“施主”，而富兰克林则成了乞求帮助的人。这个策略使人感觉到被尊重——在他人心中，自己很重要。
从心理学角度来解释，就是富兰克林通过这个策略激发了他人的自尊心（Ego）。在拉丁文中，“Ego”是“我”的意思。心理学家用它来解释我们“自己”所拥有的“观点”。这是对自我进行判断的一个基本依据，也是对自身价值进行选择的重要标准。形象点说，这是在审视自我时做的一幅自画像。维护自尊心的欲望是人类所有欲望中最强烈的欲望。
当我们与他人的观点正好一致时，就能获得他人的好感，因为我们满足了他维护自尊心的心理需要。因此，积极维护他人的自尊心是获得他人好感的最佳策略。这种策略实行起来也很容易，上文提到的富兰克林与卡内基，他们用的就是这种策略：既让他十分满意，又不会很麻烦他，在此情况下，主动请求他的帮助。
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