“我只知道一件事，就是我一无所知”，几千年前古希腊哲学大师苏格拉底的话语，他让我们不仅听到了一位智者的教诲，也知道了人生的真谛，那就是要时刻意识到人不可能什么都知道，因此要善于聆听别人，这样才能使自己成功。犹太人对此是信任有加，并且贯穿于他们的生活之中。麦哈尼是这样一个犹太人，也正是因为他这样做了，才使事业获得了成功。
麦哈尼是一个专门经营采油器材的经销商，他知道做生意最好的办法就是要培养一批忠诚的客户。在多年的经营中他积累了一些重要的客户。
有一次他接到了一份订单，客户要求做一种特殊器材。麦哈尼不敢怠慢，急忙组织人力设计图纸。很快图纸出来了，并被送到制造部门生产。
就在麦哈尼的产品就要完工的时候，突然接到了那个客户的电话，对方说：“亲爱的麦哈尼，非常抱歉，我的朋友们告诉我，你们设计的这件工具无论如何都无法满足我的要求，所以我决定取消这个订单。”
“您说什么？”
“我的意思是我决定取消这个订单。”
“可是先生，我们就要完工了，那我的损失谁来负呢？”
“先生，恕我直言，我的朋友告诉我贵公司的信誉比较糟糕，所以我们不能继续合作了。”
“什么，信誉，先生，您知道我们公司向来口碑良好，没有任何不良记录的。”
“可是，我确实听到朋友这样说的。”
“那您能告诉我是什么样的信誉问题呢？”
“这我不能说了。”
“订单可以不要，但是要知道我们是有合同的，责任在你，我可是要追究你的违约责任的。”
“我宁愿承担违约责任！”对方加重了口气，粗暴地挂上了电话。
麦哈尼也只得生气地放下了电话。可是他却怒气难消，要知道自己一向非常重视信誉，从来不曾做过任何危害别人的事情，可是节外生枝，对方竟然因为道听途说就认为自己信誉出了问题。俗话说无风不起浪，一定是有什么原因让对方产生了这样的念头，于是冷静下来的麦哈尼决定找到个中原因。
这天，他来到了那个公司。可是令他始料不及的是，公司的老板拒绝了他。碰了一鼻子灰的麦哈尼并没有放弃要弄个水落石出的想法，不久他再次来到了该公司拜访，这次老板见了他，在谈话中，麦哈尼了解到原来是该老板确实听朋友说了一家信誉不良的公司，该公司的老板也叫麦哈尼，但是他是经营肥皂的公司，与经营采油器材的麦哈尼不是一回事。
麦哈尼耐心地跟对方进行了解释，并请对方让自己的朋友进行确认。这样打消了对方的敌意。双方决定继续按照合同约定履行各自的义务，麦哈尼还主动免除了对方的违约责任。以后双方建立起了长期的合作关系。
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