生活中每个人都不可避免地会遇到失败,但是不同的人对待失败的态度可不一样。犹太人认为失败不可怕,可怕的是不懂得从失败中吸取教训。有些人已经丧失了所拥有的一切物质资料,但这不能算是最彻底的失败。只有那些轻易放弃的人才是最彻底的失败。只有那些不轻易放弃,不屈服失败的人,才能赢得胜利。这些人不会介意一时的成败,他们相信失败只会让自己更加成熟。
美国犹太企业家保罗·道弥尔就是这样的一个人。他的过人之处在于专门收购那些危机重重的企业,然后经过他的妙手让这些企业起死回生,成为财源广进的金矿。他的创业之路要追溯到1948年,21岁的保罗·道弥尔离开了匈牙利,来到美国。当时的道弥尔除了身体强健以外可以说一无所有。这时他选择了打工,把这当做自己事业起步的阶梯。
与一般人的想法不同,他打工不仅仅是为了满足自己的日常生活。而是要多积累经验,以便实现自己的远大理想。在不到一年半的时间里,他竟变换了15次工作。这样频繁的变换工作可不是说道弥尔的能力不行,而是为了更多地了解美国,尽快增长自己的能力,学会做自己不会做的事情。最后,道弥尔把自己的起点选在了制造日用杂品的工厂。一旦方向确定以后,他就开始卖力地工作,除了本职工作以外,他主动帮助老板忙里忙外,为老板创造了巨大的效益。老板被他这种吃苦耐劳、持之以恒的精神感动了。
一天,老板把道弥尔叫到办公室,对他说:“我还有许多事情要做,我想把这个工厂交给你经营,你不会反对吧?”道弥尔非常高兴,他很自信地说:“谢谢您对我的信任,我想我会把它管理得很好。”道弥尔做了工厂主管,每周工资由30美元升到了195美元。这个数字在当时来说是不小的收入,但他追求的不是这个,他要向企业家的目标奋斗。在这个小工厂固然能学点管理经验,但毕竟有限。
道弥尔认为:要想做一个企业家,不仅要学会工厂管理,还必须熟悉市场,了解顾客的心理和需求,销售部门是企业的最重要的部门之一,不懂销售业务就不能成为现代的企业家。因此,半年之后,他向老板递交了辞呈,决定做推销员。
他做推销员之后,视野立马开阔了许多。他广泛地同各种顾客打交道,丰富了销售产品的经验,锻炼了交际能力和技巧,学会了如何去洞察和分析顾客的心理,同时也更深入地了解了当地的风俗民情,这对于一个来自异乡的青年人来说,无疑又积累了一大笔无形的财富。仅用两年时间,道弥尔便用自己的才智和心血编织了一个庞大的销售网,成为当地最富有的推销员。正在这时,道弥尔做了一个惊人的决定,将一家濒临破产的工艺品制造厂高价买了下来,他拥有70%的股份。也就是说,这家工厂成了他的控股企业,基本上可以按照自己的想法大胆地进行整顿和改革了。
道弥尔首先从生产和销售两个环节实行整顿。他认为,生产环节方面要提高效率、减少开支、降低成本。他针对不少员工对工厂的前景已失去信心,借机大批裁员,而对留下的人员则一方面增加他们的工作量,一方面提高他们的工资。在销售环节方面,因为工厂生产的是工艺品,他改革推销制度,针对市场的需求状况开发适合市场需要的产品,同时提高了产品价格,并加强了产品销售服务的质量,提高工厂信誉。经过这些大刀阔斧的改革,一个原本奄奄一息的企业很快走出了困境。
有人这样问道弥尔:为什么总爱买一些濒临倒闭的企业来经营?他回答得十分巧妙:“别人经营失败了,接过来就容易找到它失败的原因,只要把造成失败的缺点和失误找出来,并加以纠正,就会得到转机,也就会重新赚钱。这比自己从头干要省力得多。”因此,保罗·道弥尔被同行企业家们称为企业界“神奇的巫师”。道弥尔的经验告诉我们,成功是在不断的探索和失败中发现的,善于从失败中吸取教训及不断改变的人,才是真正的聪明人。
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