心理症状：昏昏沉沉起不来床
这一天，我接待了外省一家三口的紧急来访。初步沟通，我知道了女孩妮娜是个高一新生，考试遇到了麻烦。前两天，学校里刚刚进行了期末考试。考试的头天，妮娜就开始闹病，先是肚子疼，后来是头疼。量体温38度多了，当即吃药，父母就让她睡下了。稍后再量体温，已经正常了。父母心想，这样休息一个晚上也就好了，明天也就可以参加考试了。让父母非常意外的是，到了第二天早晨，妮娜却迟迟没有起床。平时起床都是爸爸连哄带劝。可这一次却不好使了，爸爸怎样哄劝妮娜就是不起床，又是头疼，又是肚子疼，昏昏沉沉起不来床。最后，爸爸终于耐不住性子了，对女儿大叫：你别给我装了，你给我滚起来！从来没有见过这阵势的妮娜，哇的一声大哭起来，用被子蒙上了头干脆不起床了。
妈妈见爸爸真着急了，赶紧过来，又哄又劝一阵子，妮娜终于答应起床了。可是，妮娜却坐不起来了，摇摇晃晃的总算穿上衣服，刚一下床就站立不住，险些摔倒在地。这时候，妈妈发现女儿神智昏迷，口齿不清，昏昏沉沉，摇摇晃晃。不好。妈妈脑子里闪过一个念头：孩子是不是得精神病啦！
下午，妮娜状态好转了，爸爸送到了学校参加了接下来的考试。但是，第一场到底还是缺考了。缺考就缺考呗，现在父母已经顾不上这些了，担心的就是女儿是不是精神病了。孩子到底是怎么回事？更让父母莫名其妙的是，医生没有检查出妮娜有任何毛病。
原来，妮娜自从升入高中，除了第一次考试各科都参加了，其余每次考试都会闹点毛病，都有缺考科目。更奇怪的是，对每次考试闹病的情况，妮娜好像都记不得了。但是，妮娜有一点是非常清楚的，她非常清楚的知道，自己除了第一次考试之外，其余每次考试，都有缺考科目。
究竟妮娜为什么会这样？原来，妮娜初中的时候学习成绩很好，一直是尖子生，六七百人的年级总是在前30名，班里总要在前5名。在家族中也是兄弟姊妹学习最好的一个。家里，学校，真的是对妮娜众星捧月。父母更是对妮娜抱有很高的期望。最后中考的时候，妮娜凭自己的实力考入了当地的一所重点高中。
妮娜说：可是，可是，我走进高中的第一次考试，就考了个班里30多名，给我的打击太大了，让我几乎陷入了绝望！我怎么对得起爸爸妈妈的期望啊！看到爸爸妈妈失望的眼神，我就更绝望了！我怎么办啊！就这样，第二次考试没考完我就病了。等到考试结束后，我像等着判刑一样等着可怕的名次，没想到等来的考试名次表中没有我的名次。这时候我才知道，是因为缺考没有统计我的成绩，自然就没有我的名次了。当时，我居然有一种说不清的如释重负的感觉，一种突然轻松下来的感觉。好像就是从那以后，每次考试我都会闹病，都会起不来床，都会缺考……
心理把脉：用鸵鸟策略进行自我心理防卫
现在可以看清，妮娜的症状是在运用鸵鸟策略进行自我心理防卫。我们知道沙漠里的鸵鸟，据说当被敌人追赶而难以逃脱或遇到别的险境的时候，它的对策就是把头埋进沙里。因为既然难以面对眼前困境，怎么办？把头埋进沙中岂不就什么也看不见了？眼不见，心不烦。看不见了，也就暂时逃避了心灵的痛苦。人有时候也会这样。人在遇到自己难以面对的心理压力时，为了维护心灵免受太大的痛苦，心理上会采取种种方式，来回避眼前的困境。由于这和鸵鸟面对困境的对策差不多，于是，有人把这种心理防卫机制叫做“鸵鸟策略”。
妮娜的情况就是这样。作为一名本来名次挺好的初中毕业生，来到高中后考试却排名大大落后。这在妮娜心里，是很难面对的一个困境。而偶然的缺考导致了没有排名，这让她似乎找到了一个逃避困境的出路。于是，她似乎很快就“学会”了这个策略，于是，每次考试总会因闹病而缺考。当然，这是潜意识的活动。正由于是潜意识的活动，过后妮娜本人没有清晰的记忆。这样的鸵鸟策略，让妮娜可以暂时逃避面对落后名次的困境，起到了心理自我防卫的作用。
心理处方：变消极防御为积极应对
怎样帮助妮娜走出消极的心理防卫？
首先，需要对妮娜本人给予心理支持。为了帮助妮娜面对学习和考试，变消极的防御为积极的应对，我们进行了较多的交流。交流的重点是帮助妮娜正视学习问题，正视考试。一是正确对待初高中的落差，认识到名次不如初中了是正常现象。二是正确对待考试结果，认识到越是扔掉考试结果，越是没有心理负担，越是容易考出水平。三是正确对待自己，认识到只要重新建立自信，继续努力迎难而上，一切都会大有希望。
最后，对妮娜的父母也给予了心理支持。一是扔掉过高的期望值。妮娜的父母对孩子的过高期望，是导致妮娜出现这个问题的重要原因。因此，父母要扔掉过高的期望值，从内心接纳孩子，接纳孩子的平凡。这有助于缓解孩子的心理压力，增强信心。二是放手锻炼孩子。妮娜所以对考试名次的困境采取逃避策略，与其心理脆弱缺乏勇敢面对困难的精神有关。而这，又与父母的呵护过多直接相关。因此，父母不要再对孩子呵护太多，孩子扮演病人的时候，也不要给予太多附加好处，而应该尽可能的放手锻炼孩子，养成孩子勇于面对困难的心理素质。在孩子表现好的时候给予鼓励和关注。这样也会有助于妮娜不再扮演病人，勇于正视学业和考试。
【马老师微语录】扔掉过高的期望值，从内心接纳孩子，接纳孩子的平凡。
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