施瓦布曾说:“只有那些能把机会让给他人的人,才能称得上是伟大的商人。有很多商人因为只顾名利,所以不能建立伟大的事业。”
卡内基说:“如果事必躬亲,所有荣誉归于自己,这种人怎么可能成就伟业呢?”
有一次,洛克菲勒在立法委作证时,就将他个人成功的原因归于他人。
著名的铁路建筑家哈里曼对许多工程有着杰出的贡献,因为他的努力,加利福尼亚大峡谷才得以在洪水中保全。凯南这样写道:“如果有人问哈里曼,是谁控制了科罗拉多河,并使大峡谷转危为安?他肯定会说:‘是伦道夫、科罗、欣特、克拉克,还有其他同事。’但这几位先生都曾公开表示,正是因为他们的领袖百折不挠,才使他们保持了持久的工作动力。”
真正的大人物未必时时追名逐利,他总尽可能让别人有赢得名利的机会,至少他应会分享名利,这是他赢得下属支持与拥戴的最好办法。但事实上,这种常见的策略总为人所忽略。有些人还因不能抗拒名利的诱惑而牺牲手下人的利益。
著名的圣路易斯城执行官威尔金森说:“我印象中有一位执行官,他总能在开理事会时提出一些新意见。对这些意见,他十分自负,对于他的意见被采纳,他很受鼓舞,更加努力。因为这些意见多数中肯实用,所以,我们采用了许多。但他便因此到处制造舆论,似乎所有功劳都是他的。”
“可后来我了解到,这些意见几乎都是他从下属那儿得来的,而他自己独享功劳。得知真相后,他的好些下属十分愤怒。原本良好的纪律就此受到负面影响,从此那个部门一团糟。相反,如果这个执行官对我们说:‘昨天,比尔·琼斯提出了一个建议,我觉得特别好。我为此而感到骄傲,能有这样的下属是我的莫大荣幸。’这样就能做到皆大欢喜。”这位执行官的过于“自我膨胀”导致了自己的失败。
米切尔是《生命》周刊的创立人和发行人。他的手下这么评价他说:“他根本没有虚荣心。他的鼓励让公司上下都能感觉到自身的重要性,而他总是在幕后指挥着一切。有一次,他对一个广告员说,不仅广告部十分重要,就连这名广告员也是肩负重任的。我发表自己的观点说,如果编辑目标不固定,广告就几乎为零。米切尔却说,站在广告人员的角度,他确实是十分伟大的,我们应该让他有一种骄傲的感觉。”
有时一名领袖甚至会给他人一个领导的头衔,因为他可用此法来弥补自身的某种局限。比如,英国政治家迪斯雷利将做总理时,就推举他人担任党的领袖。事实上,他才是党的真正领袖,但他却谨慎地做事,甘做别人的助手,直到逝世。他明白,别人比他更受公众欢迎。这叫明智。
真正合格的领袖不但善于尊重部下,而且当部下犯错时,还能主动替部下承担。
南北战争时联邦统帅李将军是世人公认的军事将领中的佼佼者。也许没有人更能像他一样感化自己的部下,使之对自己忠诚不渝。军事批评家们认为,李将军有一种特殊的品格,即他敢于公开地将所有失败都揽到自己身上,这是他的部下对他如此忠诚的主要原因。
李将军有着保护下属,善于为其推罪的能力。比如,在维吉利的早期战争中,他的部将没按他的命令适时发起进攻,以致失去战机。但李将军总是绝口不提此事,他在写给总统戴维斯的信中说:“如果当时没有下雨,我想我们一定会取胜。”但私下他却承受着公众狂风疾雨一样的责难。在贝尔伦的第二次大战中,朗斯特利德没遵照李将军的进攻命令,拖延了一整天,没能取得胜利。但李将军居然在整整一天内都没有训斥过他。在盖茨堡时,朗斯特利德又违背了李将军的命令,两次都不肯发动进攻,使得战役失败。但李将军却对自己的部下和总统戴维斯说:“都是我的错,我应当承担所有失败的责任,军队没有错,我个人的错误不可原谅。”
后来,打败李将军的格兰特也用此策略来对待他的部下。事实证明,这种策略很高明。他的部下道奇记载道:“他让别人享受自己应得的尊崇和名望。还在我年轻时,他就交给我很多高过我资历的权力。他总是鼓励我。如果我失败了,他就将罪过揽在身上;如果我胜利了,他就设法让我升职。他像注意军人们的动作一样,时刻关注军队的士气。如果士气消沉,就及时采取措施。”
在真正的领袖眼里,他的部下就是“正在成长的孩子”,他在对他们抱有希望的同时,还会积极地包容和保护他们,不让他们受委屈。无论什么事情,他会大方承担起所有责任,而把荣耀推给他人。最终他因此得到更大的荣耀,和别人的万分忠诚及拥戴。
在讲起格兰特时,卡内基说:“在战场上,他永远以颂扬自己的部下为乐事。每当提起自己的手下时,他就像一名父亲提起自己的孩子一样。”
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