随意定性的话不能说；强势责难的话不能说；
揭人疮疤的话不能说；伤人感情的话不能说。
讲话水平高低在一定程度上能够折射出领导水平的高低，也会影响到工作能否顺利开展。领导在日常讲话中要注意抢话的现象，抢话是一种不成熟、不理智的表现。领导面前抢话，给人一种不懂规矩的印象；同级面前抢话，给人一种爱出风头的印象；部属面前抢话，给人一种不严肃不稳重的印象；陌生人面前抢话，给人一种缺乏素质的印象。抢话只会让人反感，易引发对立。
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