多谋善断、随机应变，是领导才能之所在，力量之源泉；
善于得人、得心、得力，巧于活动、借力和促力，是领导艺术之所在，是力量的基础；
了解人心，理解人心，理顺人心，取得人心，是领导艺术的表现；
带动、鼓动、推动，是领导的基本功。
得人心的领导才能成功。人心通了，一切矛盾、冲突都可以自然化解。人心从心理学角度讲，大体可概括为四个方面：一是“需要”，二是“尊重”，三是“伟大”，四是“情感”。
领导素养的三个基石：一是责任，主要有社会责任，公众责任，组织责任。二是知识。三是能力，主要有学习能力，即学习理论、科学知识和向实践学习的能力；创新能力，即理论创新、方法创新、机制创新的能力；理论思维能力，主要指领导运用理论分析问题、研究问题的能力；战略思维能力（谋划能力），是指领导从宏观上把握分管工作、推动工作、科学发展的能力；执行能力，即将谋划变成现实的能力，其中最重要的能力包括宣传能力、组织协调能力和督导检查能力。
北宋时期，狄青奉命到潮州讨伐叛乱分子侬智高。大军出了桂林后，路途艰险，行走艰难，军心有些惶惑。狄青看着全军将士说：“继续前进还是停滞不前，我都无法决定，只好由神明来决定。如果不虚此行，马到成功，那我随便扔在地上的一百个铜钱都应当面朝上，如果做不到这一点，那只好班师回朝了。”
麾下将士都劝说：“如果不如意，该怎么办？”狄青一概不听，众人都用眼睛看着他。只见狄青举手一扔，一百个铜钱全都面朝天。这时全军将士欢呼雀跃，声震林中。
狄青也喜出望外，叫手下拿一百个钉子，按照铜钱落地的位置，把它们都钉在地上，然后用青色的纱罩在上边，亲自动手封起来，并说道：“等大军凯旋归来时，一定洒酒祭奠神明，那时再把地上的铜钱取回来。”
其实，铜钱的上下都是面。当时，南方人迷信鬼神，狄青利用他们这种心理稳定了军心。鼓舞了士气，激发了斗志，取得了战斗的胜利。
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