人类对新事物的渴望有多大，对新事物的恐惧就有多大。“好想法会受到鼓励”，这只是个美好的幻想，现实不是如此。创新从来都是不受欢迎的，每个从事创新工作的人，都要面临现实世界的巨大抗拒，因为很多创新来自与现实状况的不协调。19世纪的维也纳，大量的产妇和婴儿在产妇分娩期间失去生命，致死原因是产褥热病。产科医生塞麦尔维斯一直对这种现象困惑不解。他通过长时间的观察，发现在实际工作时，如果医生在接生前洗手，就会有效避免产褥热，降低产妇和婴儿的死亡率。这个观点在目前看来理所当然是正确的。但是，当时的主流观点是，医生的手是不可能携带疾病的，都是绝对干净的。塞麦尔维斯无法证明医生洗手和挽救产妇生命之间有什么联系，他只知道这样做真的能救命。由于塞麦尔维斯的提议挑战了两千多年的医学信条，整个医学界强烈抵制他。他死后不久，法国微生物学家路易·巴斯德解答了这个问题，发现了微生物活体可以引发很多疾病，这就是著名的细菌致病论，它证实了塞麦尔维斯的观点是正确的。他的观点本可以拯救无数妇女、儿童的生命，但因为遭遇人们的抗拒，一段时间后才被大众接受。
到了2018年，对创新的抗拒仍在延续。就在2018年1月初，美国宾夕法尼亚大学宣布，将采用近期在临床医学非常热门的基因编辑技术CRISPR，进行关于抗癌效果的人体实验。其实，这个项目早在2016年就已经启动，但研究人员经过一年多的不间断准备，仍然没有完全把握在人类身上做试验。因为任何一个创新技术的应用都需要经历很长时间的抵御抗拒，适应当前的状态。在抗拒过程中，可能逝去的生命会让一个热门技术从天堂坠到地狱。
医学创新是众多创新技术中最见微知著的一项，因此它经受的抗拒也尤为显著。除医学领域外，日常生活中的每一个创新成果也会遭遇抵抗，只是程度有所不同。在面对创新受阻的两难局面时，普通人面对不确定性和不连续性，会因为惯性选择躲避变化；而具备创新意识的人往往会拥抱意外，积极应对变化，并不断提高自己的认知。因此，想成为一个创新者，开始训练自己爱上“意外”吧。
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