如何与他人交朋友
在奥马哈的一次筵席上,民主党人罗斯福发现现场有很多自己不认识的共和党人。
当然,这些共和党人认识罗斯福,但由于他们之间并没什么交往,所以彼此间也就是礼节性的应酬。但罗斯福想在筵席结束之前,对每个共和党人表示他最诚挚的好感——当时刚从非洲回来的罗斯福正在为1912年的选举做准备,他认为这是一个展现个人魅力与风度的绝好机会。
为应对筵席上这些与他素不相识的人,他已经做了充分的准备。他制订了一个计划,但它的实施必须从简单的问题和了解展开。
当时,罗斯瓦特博士就坐在罗斯福身边。他回忆道:“在互相介绍之后,罗斯福悄悄凑近我耳边,说:‘罗斯瓦特,你给我说一下我对面的这些人的大致情况。’于是,我向他简单说了一下那些人的性格特点……了解这些人的背景后,他对与在座每位共和党人谈话的尺度与分寸马上就了然于心了。”
接下来,罗斯福就开始“进攻”这些陌生人了。对他来说这一点也不难,因为他已知道了对方的情况,明白了每个人的骄傲和嗜好等。这就是罗斯福为什么会被称为“个人交际天才”的原因。
为了应对这些陌生人,他反复打听他们的相关细节。这样他就有把握吊起他们的胃口,让他们感觉到罗斯福对他们有着浓厚的兴趣。通过这种策略,罗斯福满足了筵席上的每一个人。散席后,罗斯福成功赢得他们的好感与支持。
罗斯福十分擅长这一招。在他做了总统以后,著名记者马可森也曾说:“在一个人拜访他之前,他早就掌握了这个人所有的资料……人们或多或少都会有点虚荣心,所以,让人觉得你对他所有的事都有浓厚的兴趣,且把它们真正放在心上,这是对他虚荣心最好最有效的满足和恭维。”
罗斯福真诚地重视别人的事情,并关心他们关注的事情,他就是用这种最简单的方法满足了所有他想赢得其好感的人的自尊心。
大人物们常用的最重要的心理策略就是:世界上没有两片相同的树叶,也没有完全相同的两个人。每个人都与众不同,所以他们所用的方法也因人而异。大人物都懂得这个事实:个人兴趣是有别于他人的最明显区别。既然如此,如果能有效利用这种差别的话,就能取得事半功倍的效果。如果想了解一个人,就得先掌握与之有关的各种资料,比如这个人生活中的人和事,他曾说过、想过、做过的主要的事,他的习惯、嗜好及他对某些问题的看法,等等。这些都应该了解和掌握。这种策略的关键在于:从外围着手,在攻入堡垒之前,先了解堡垒的周边环境,做到心中有数。有了稳固的基础,在接近堡垒时才能做到游刃有余,准确地抓住对方心理,轻松达到目的。一位优秀的销售人员就曾把这种人们赖以生活、活动的个人空间称为“私人乐园”,这是很准确的。
能顺利进入他人的“私人乐园”,是大人物们取得成功的重要因素。
加利在初任美国钢铁公司的总经理时,就面临着一个很大的麻烦——他的同事对他并不欢迎,也没几个人支持他,所以他的工作很难做。
加利的一个熟人曾说:“一次,他对我说,在他刚做钢铁公司总经理之时,很多同事都不太认同他。他必须改变这种状况,而要有所改变,就得先弄明白为何自己不受欢迎,还得努力与他们交朋友,之后才能获得他们的认同,从而摆脱困境。”
那么,这位著名的工业领袖是怎么做的呢?加利常在他给下属写的信中,夹杂一些私人话题:聊聊收信人最感兴趣的事,或谈谈收信人的特殊才能,说说他的家人和朋友,或者顺便提起上次的愉快相见,等等。就这样,没用多长时间,几乎所有同事都开始拥戴加利了。
让他人感受到你的关注,这种方法其实很简单,而简单的方法往往能收到意想不到的效果。
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