越挫越勇的心理策略
坎龙第一次在美国众议院发表演讲时，突然被新泽西州的代表菲尔普斯犀利的言词打断。他这样讥讽道：“这位来自伊里诺伊的先生，你口袋里恐怕都装满了燕麦吧。”
在座的听众立即哄堂大笑。如果坎龙是一个很要面子的人，那么他站在那里遭到菲尔普斯这番讥笑后恐怕就不知所措了。但坎龙连脸都没红。他虽然外表粗蛮，但心里却非常明白这句话的意思。于是，他笑着回答道：“是的，我不仅口袋里有燕麦，而且头发里还藏着草籽。我们西部的人几乎都具有浓厚的乡土味，不过我们的草籽却能长出好苗来。”
正是因为坎龙的这种反驳，他的名声越来越大。从那以后，人们都称他为“伊里诺伊的草籽议员”。坎龙的成功之处，就在于他不害怕别人的批评，能够把别人的讥讽转变为对自己有利的称赞和同情。这种转变得益于坎龙懂得自嘲。除此之外，他还能恰如其分地对别人的指责进行反击。
然而，生活中有些人一被批评就被吓跑了。可以说，这种做法太不明智了。其实，批评就像一条狗，如果它见你怕它，就会更加追赶你、恐吓你；如果你回过头来勇敢地面对它，它便会停止吼叫，反而摇着尾巴，让你去抚摸。同样的道理，如果你被某个批评吓住了，就会导致你日夜痛苦不堪，如此一来，你就成了批评的俘虏；如果有人批评你，你像坎龙一样，迎头对付，它反而会被你克服。
我们之所以怕批评，是因为别人批评的往往是事实。一般来说，越真实，我们会越心虚，越想逃避。然而，批评之所以可贵，就是因为它里面包含着一定的合理成分。
故事中的坎龙面对别人嘲笑他像燕麦一样时，他并不心虚、逃避，而是将自己打量了一番，承认自己比别人所讥讽的还要土气。但在他那粗野的外表下，则显现出了他纯正的内心。
所以，如果我们总是不断地改进自己人格上的各种缺点，我们就没有多余的时间关注别人的批评了。那些取得卓越成就的人，就非常明白：自己不够完美，有许多缺点，而批评就是指出他们缺点的一种好方法，他们便很乐意接受。所以，我们要像坎龙那样，训练自己的脸皮要稍微厚一些，不能对批评太过神经过敏。
我们要学会利用别人的批评来不断地鞭策自己，以便取得更大的进步。那么具体该怎么做呢？
面对别人的批评，我们要始终保持一种平和的心态。批评我们的人，不管是我们的仇敌，还是想通过侮辱我们来掩饰其自身弱点的人，我们都可以利用他们的批评来指导我们改正自己的缺点，从而不断地完善自己。
其实，从批评所包含的真理来说，有时候敌人的批评恐怕要比朋友的批评更可贵。也许批评你的人动机不纯，但是他批评的某些事实也许是正确的，如果他的批评能让你改正缺点，那么他就是在帮你；如果你因为他的批评而垂头丧气、懊恼不已，那么你就让他的阴谋得逞了。
然而，生活中的很多人都很幼稚。他们总是希望得到别人的重视与吹捧，如果做了什么事情，就希望别人称赞他。一旦没有得到别人的称赞，就感觉自己没有做好，就觉得特别委屈，有时甚至还感觉无所适从。如此一来，我们身边的朋友都不敢指出我们自身所存在的缺点，他们只能言不由衷地称赞，如果实在找不到称赞的地方，就只有选择默不作声。
那些批评我们以及和我们作对的人，一般都是一些不太喜欢我们的人，也有一些是出于各种各样的动机想伤害我们的人。因此，我们必须清楚地知道，仇人是不可能喜欢我们的，既然如此，我们就更不必去理会了。不仅如此，我们还要学会利用这种批评来改正缺点，这样才能不断完善自己。
不管是一个普通的店员、粗鲁的警察，还是某些办事人员，他们往往因为自己的特殊位置而肆意侮辱别人。一般来说，那些懂得如何应对别人批评的人，对别人的傲慢行为，不仅不会觉得委屈，更不会降低自己的身份与他争辩。所以，我们要学会应对别人的批评，因为从一个人在忍受这种侮辱时的反应，就能看出他为人处世的哲学。
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