在学习掌握领导力之前，我们最好先弄明白到底什么是领导力。
美国前国务卿亨利·基辛格曾说：“领导，就是要带领他的子民，从他们现在的地方，去还没有去过的地方。”
领导力，就是引导团队完成一个目标的能力。它是一种存在于人与人之间的特殊影响力。在每一个组织中，人们都会彼此影响，同时也接受其他人的影响。领导力会表现为一系列行为的组合，而这些行为会激励人们跟随领导者行动，而不是简单地服从。
上级一般是体现领导力最直接的例子。员工总是有意无意模仿他们的上级：如果上级爱找理由，员工就一定会有诸多借口；如果上级对自己要求宽松，员工也就不会对自我有很高的要求；上级不冲锋在前，员工就一定会拖后腿；上级不守纪律，员工自然就不会自我约束。因此，有什么样的上级，就会有什么样的下属。员工不会因上级舌灿莲花而对其俯首帖耳；相反，那些以身作则的上级更能让下属们信服。
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