把工作放在心上,责任止于我

作者:未知 来源:网络转载

把工作放在心上,责任止于我

罗曼·罗兰曾说过:“在这个世界上,最渺小的人和最伟大的人同样有责任。”每个人都应该承担一份责任,把工作放在心上,并且为这份责任付出自己的努力。只要敢于做出自己的判断,勇敢地承担责任,让问题止于自己,你就能得到别人的尊重,获得领导的信任。

美国前总统杜鲁门上任后,在自己的办公桌上摆了一个牌子,上面写着“问题到此为止”。意思是说:“负起责任来,不要把问题丢给别人。”

从根本上讲,公司里任何一项工作都是你的责任,你应该承担起这份责任,无论出现什么情况,都要主动去想办法解决,这才是负责任的最高境界。

在某企业的季度会议上,营销部经理说:“最近销售不理想,我们要负一定的责任。但主要原因是对手推出的新产品比我们的产品先进。”

研发部经理“认真”总结道:“最近推出的新产品少是由于研发预算少。大家都知道本来就少得可怜的预算还被财务部削减了。”

财务部经理马上接着解释:“公司成本不断上升,我们能节约就节约。”

这时,采购部经理说:“采购成本上升了10%,是由于一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格急速攀升。”

于是,大家异口同声地说:“原来如此!”言外之意便是:大家都没有责任。

最后,人力资源部经理终于发言了:“这样说来,我只好去考核那个矿山了?”

这个看似荒诞不经的故事恰是一些企业及其员工的真实写照:面对问题,不是想办法解决,而是找出各种借口把自己的责任推卸得干干净净。

趋利避害是人的本性,为了避免不利于自己的事情发生,便开始找借口。如同鸵鸟,一有风吹草动,立刻将头扎入深深的沙丘,但还是逃脱不了被猎人从沙中揪出来的命运。当然我们不应该过分苛责一个动物的本能反应,但作为一名员工,如果不能控制这种本性,在问题面前互相推诿,那么,这便不是其能力出现了偏差,而是在认识上摆错了自己的位置。

有一位著名的企业家说:“员工必须停止把问题推给别人,应该学会运用自己的意志力和责任感,着手行动,处理这些问题,让自己真正承担起自己的责任来。”工作中总会遇到很多问题,不要幻想逃避,也不要犹豫不定,更不要依赖他人的意见,而要敢于做出自己的判断。对于自己能够判断,而又是本职范围内的事情,要大胆地拿主意,要让问题止于自己,让责任止于自己。对于分外之事,如果自己能够力所能及,也一定要努力去做,只有这样,才能担当更多的责任,并赢得领导的赏识和信任。

如果你是某汽车公司的生产经理,有一天,你下班后途经某停车场,发现一辆你们公司生产的汽车出了故障,你会怎么做?很多人可能会说,这关我什么事,我还是回家去吧;也有人会说这是售后服务部的事,我不用管;境界高一点的,可能会主动走过去,询问情况,然后给售后服务部的人打个电话。

一位曾经在丰田公司工作过的著名的职业经理人就曾经遇到过类似的事情,我们看看他是怎样做的。

当时他还没有当上经理,只是生产部的一名普通技术工人。有一天,他在下班回家的路上,碰上一辆丰田汽车出了故障,便主动走上去,询问了情况后,拿出车上的备用工具,花了2小时把车修好了。车主很感动,问他是不是售后服务部的工作人员。他说不是,他是生产部的。车主又问他既然不是售后服务部的,为什么主动来修车。他说因为车是丰田车,而他又是丰田人,丰田人就要维护丰田的形象,理所当然应该修,至于是哪个部门的员工并不重要。

事情很快就过去了,就在这位技术工人几乎忘记了这件事情时,公司一位领导找到了他,宣布要提拔他为生产部经理。原来,那位被感动的车主把他的事告诉了公司,公司领导感动于他的职业精神,给了他机会,并对在场的很多人说:“一个能够在下班路上,把维护公司形象的事当做自己的事,遇事不逃避责任、推卸责任,而是积极地解决问题的员工,正是我们要重用的人!”

即便不是自己分内之事,但事关企业的利益,对于一个把工作放在心上,有一颗强烈的责任心的员工,他的选择不是推卸和逃避,而是积极主动地承担起这份责任。也只有那些勇于承担责任的人,才可能被赋予更多的职责,在企业中担当重任,也才有资格获得更多的报酬和更大的荣誉。

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