(王坚强编著,新华出版社,12万字,2014年4月第1版,22元)
△本书共六篇:管理制胜;树立科学管理观;打造管理升级3.0系统;管理提升的三大利器:管理理念、工具、素质;领导干部管理能力六项修炼:眼力——洞察力、听力——倾听力、口力——说服力、腿力——调查力、手力——写作力、脑力——思维能力。
○向老子学管理。“道”,重人理念、“守信”。
○向泰勒学管理。西方管理科学理论、管理体系建设。
○向毛泽东学管理。加强组织建设,筑牢基础;加强思想建设,凝聚共同理想;强化组织学习,培育核心竞争力;不断创新,始终保持高昂的战斗力和生命力。
○经济社会要有新发展,政府管理必须跟上;政府的管理与服务是实实在在的竞争力。
○作为一名领导干部,必须通过不断学习和实践,切实增强管理素养,丰富管理知识、掌握管理方法、提升管理能力,成为一名合格的管理者。
○亨利·明茨伯格:“我们被过分领导,而被管理不足”。
○韦尔奇的四项管理原则:弹性、条理、沟通、教育。
○领导干部的管理理念:①总揽全局的管理理念;②真抓实干的管理理念;③敢于承担责任的管理理念;④树立集体权威的管理理念;⑤敢于用人、唯才是举的管理理念。
○政府管理新理念:公民为本、市场、结果导向。
○管理者管理工具十种:时间管理、团队建设、潜能开发、健康管理、学习力、情商管理、授权管理、PDCAR管理(“今日事今日毕”、“不犯第二次错误”)、效率与快速反应、习惯管理。
○领导干部职业素质与能力建设存在的问题:①知识不系统、概念不规范、工作方法不科学;②职责意识不强;③改革创新的能力不强;④执行力不强。
○六大不良管理习惯:①增删制度,随心所欲;②藐视制度,执行不力;③执行制度,网开一面;④轻易承诺,随意反悔;⑤会议决定,绕开制度;⑥各搞一套,常换制度。
○优秀管理者的管理能力:①激励的能力;②控制情绪的能力;③幽默的通力;④演讲的能力;⑤倾听的能力。
○优秀管理者的十大职业素质:①处事冷静,但不优柔寡断;②做事认真,但不事事求“完美”;③关注细节,但不拘泥于小节;④协商安排工作,绝少发号施令;⑤关爱下属,懂得惜才爱才;⑥对人宽容,甘于忍让;⑦严于律己,以行动服从;⑧为人正直,表里如一;⑨谦虚谨慎,善于学习;⑩不满足于现状,但不脱离现实。
○领导干部要树立科学思维方式,提高科学思维能力,特别是提高战略思维能力、创新思维能力、辩证思维能力。
○要通过学习哲学,不断增强理论概括能力;增强逻辑表达能力、抽象思维能力。
○李瑞怀学哲学悟出四句话:凡事讲究一个度、常看另一面、知己又知彼、为用而学习。
(2017年3月8日晨0:30阅毕)
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