“你好”和“您好”,只差一片“心”
张曼伊的口气虽然很严肃,但是不得不承认,朱明月和朱永康学习到了很多的知识,朱明月充满感谢地道:“真是太谢谢你了,我们兄弟俩邋里邋遢习惯了,今天听你这么一说,还真是受益匪浅。”
“就是!就是!”朱永康也赞成道,“本以为你是一个不好相处的女生,但现在看来,你是一个称职的造型师。”
兄弟二人的夸赞让张曼伊觉得无地自容,因为她知道,和他们相比,其实她自身的问题更多。比如她不够自立,总是依靠着父母过生活;她不懂得理财,花钱总是大手大脚,一点也不顾及家人的辛苦;还有她的脾气不是很好,性子急又任性,不喜欢受人批评……这一切的问题,已经渐渐地浮出水面。
于是,她缓缓开口道:“其实我最应该感谢的是你们,虽然跟你们相处的时间不长,但是我在你们的身上学到了很多宝贵的品质,比如自立、坚强、朴素、真诚……这些都是宝贵的财富。”
“为什么忽然之间变得这么客气?”这似乎是朱明月第一次看到张曼伊感性的一面,“大家都是好朋友,相互帮助是应该的,不是吗?”
“对,大家都是好朋友,”张曼伊莞尔一笑,“以前是我太任性了,我不懂得如何承担责任,如何独立面对生活,也不知道如何友善地和陌生人相处。现在,我都知道了,这可能就是为什么我忽然之间这么客气的原因。”
“你看起来更加善意了,”朱明月补充道,“善意的你看起来还是非常优秀的。”
“我知道我还不够优秀,”张曼伊耸耸肩,“不瞒你说,我从小到大都是娇生惯养,我把家人对我的疼爱当做为所欲为的底气,每天都随心所欲地生活,但是现在,我发现自己应该独立起来,所以我想要彻底地改变我的‘大小姐’脾气,”说罢,张曼伊看向兄弟俩,“你们有什么好的建议吗?我应该从哪里开始做起呢?”
“这是一个难题……”朱永康挠了挠头,半天也没想出一个好点子。
关键时候,还是朱明月起到了主导作用,他似乎是想到了什么,紧接着提议道:“语言和礼仪一样,也是一门学问。我建议你,应该从礼貌地称呼他人做起,我还记得你曾问我,为什么要称呼一个收废品的老爷爷为‘您’。”
“没错,那时候的我的确不太了解如何礼貌地称呼他人,”张曼伊实事求是地道,“那我应该在什么情况下称呼‘您’呢?”
朱明月想了想道:“我们作为小辈,在称呼长辈的时候都应该用‘您’,对于老师,或是医生,但凡受人尊敬的人都要用‘您’。”
“如果是初次见面的人,也要称呼为‘您’,”朱永康接话道,“老师说了,那是对对方的尊重。”
“没错,礼多人不怪,”朱明月补充道,“但如果对于小辈,或是熟络的同龄人,用‘您’就显得太过生疏了,应该用‘你’,比如你我之间,用‘你’就比较合适,但对你的家人,应该称呼为‘您’,明白了吗?”
“明白了,”张曼伊似懂非懂地点点头,“总的来说,称呼为‘您’是对一个人的尊重。如果不知道应该称呼‘你’还是‘您’的时候,还是选择称呼‘您’吧。”
“你这也是个方法,”朱明月哑然失笑,“除此之外,还有几个容易出错的称呼,你也要注意,比如说在提到对方名字的时候,一定要避免误读,要确保记住了对方的名字才可以。”
“这一点我明白,因为我也犯过类似的错误,”张曼伊俏皮地吐了吐舌头,“我们班级里有一个女生的名字是吴彤彤,而我把她叫成了刘彤彤,我直接把她的姓氏搞错了,别提当时有多尴尬了。”
“吃一堑,长一智。”朱明月道,“还有,在与人交流之前,一定要弄清楚对方的年纪和辈分,如果你对一个年纪比你大的人叫‘妹妹’,或对一个年纪比你小的人叫‘姐姐’,那岂不是伤害了对方的自尊心?”
张曼伊点点头,示意朱明月说得有道理。朱明月继续道:“称呼代表着你对一个人的尊重,所以不要擅自给他人起‘绰号’,尤其是不雅的‘绰号’,更不能拿对方的名字来开玩笑,制造一些低俗的笑点。”
“看来,想要恰如其分地称呼他人,也不是一件简单的事情……”张曼伊叹了口气。
“这才哪到哪呢?”朱明月心直口快,“你还要了解不同地区不同人的风俗习惯,只有根据地域的特点,恰如其分地称呼对方,才不会伤害到对方的自尊心,还有……”
“还有我现在一想到我还有那么多的知识要学习,我的头都大了……”张曼伊禁不住打断了朱明月的话,并用恳求的眼神看向他,“‘师父’!我叫您‘师父’了,饭要一口一口吃,学问也要一点一点学,容我消化消化……”
张曼伊幽默的言语逗得朱永康哈哈大笑,在这个晴朗的午后,三位充满活力的少年在人生的旅途里谈笑风生,洋溢着青春的活力。
朱明月有话要说
说话也是一门大学问
作为一名青少年,除了要学会恰如其分地称呼他人外,也要学会如何正确地与他人交谈。不要以自我为中心,只谈论自己钟爱的话题,而是要多顾及对方的感受,让对方先发言,或是结合对方的特点,主动谈论对方喜欢的话题。
在对方说话的时候,不要擅自打断对方,这不仅是不礼貌的行为,也代表了你对对方的不尊重。要学会适时地发问,或是在说话之前先说一句:“不好意思,我打断一下。”先获得对方的理解,才能够让对方更好地倾听你的观点。
在与人交谈的过程当中,语速不宜过快或过慢,吐字清晰,语调平和,开玩笑要注意分寸,尽可能不要对不熟悉的人乱开玩笑。在多人交谈的时候,要摆正自己的位置,不要有意地偏袒某一个人,以免造成所有人的尴尬。
总之,不要肆无忌惮地想说什么就说什么,多多考虑对方的感受,站在对方的立场上思考问题,你就会知道,究竟什么话该说,什么话不该说。
智慧锦囊:学会恰如其分地称呼他人,让每一句话的开头变得悦耳动听。
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