孔子曰：“侍于君子有三愆： 言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，未见颜色而言谓之瞽。”
顺畅交流，本不容易；侍奉有德有位的人时，自然更难。宋代有位大臣每次向皇帝奏事，都只管低着头讲，宰相见后说，一定呆不久。果不其然。人问这位大臣： 怎么不看着皇帝奏事？他说看着时就做不到把预备的事情讲完。所犯的正是孔子讲的“瞽言”之病。
讲话的目的是为了让人听，而不是自己过瘾。要人听，就得察言观色，照顾到听者的接受意愿。这与曲意谄媚有本质区别。谄媚只求取悦人，观色为了有效表达。同样，讲的时机与节奏也都很重要。
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