犹太人相信,当自己的事业达到一定程度以后,一定要坚持不断的创新,这样才能保持自己事业的长久发展。下面的例子就说明了这个道理。
地理大发现以后,欧洲兴起了一股淘金的热潮,许多人奔向美洲,这其中有些人富裕了,有些人则血本无归。当然也有人先富,由于缺乏创意最终丧失了已有的财富。所以对于那些富起来的人来说,如何让自己的财富继续保值和增值就成为了问题,他们进行了很多有益的探索。犹太人卢宾就是这些人中的一个,他的做法在于通过连锁经营,降低了经营成本,从而提高了自己的利润。
卢宾经过多年的打拼,终于在而立之年有了自己的店铺。按理说像他这样应该满足于自己的成绩了。可是卢宾不这样想,他认为自己的生意应该更上一层楼。他是个爱琢磨的人,在经营过程中发现,许多店家的商品都不标价,随意要价的现象比较严重,所以对于那些顾客来说,买同样的商品要到几家商铺询问,才能买到自己需要的商品。顾客对此颇为不满,更有甚者,有些店家为了多赚些钱,就信口开河漫天要价,而顾客呢,也对商店有着诸多的不信任和猜忌,因此生意上纠纷不断。
卢宾知道,商家的口袋是由顾客决定的,要想让自己的腰包鼓起来,必须让顾客信任商家,并且愿意到你这买东西。为此他就琢磨怎样才能让顾客相信商家,减少纷争,从而方便交易呢?既然顾客因为价格对商家不满,那就从价格下手吧。于是他率先建立明码标价制,在自己的店铺中标明价格,这样一来顾客购买商品的时候一目了然,不用就同样的商品去比较来比较去的,顾客对他的经营方式慢慢地接受了。
他的店铺在顾客中逐渐树立起了良好的口碑。人们一传十,十传百,不同城区的顾客纷纷潮水般地涌向卢宾的店铺。人多了,生意火了,按理卢宾应该高兴呀,可是卢宾又遇到了新的问题,大量顾客的光顾,使他的店铺显得异常狭小。于是他扩大了营业面积,增加了人手,可是还不能满足顾客的需要。
于是他决定把自己的店铺分散经营,在城市的不同地区开同样的店铺,实行同货同价的销售办法,且店面设计、布局、装潢也相同。这样,就等于将一家店开在了更多、更广的地方,当然生意就越做越大。这就是我们今天所说的连锁经营模式,店铺可以分散在不同的地区,但是每家店经营的商品价格是一样的,所以只要在顾客附近的商店购买商品就行了,省了很多麻烦。以后他又把自己的店铺开在了不同的城市。随着连锁经营业务的拓展,卢宾的腰包也越来越鼓起来。
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