与竞争的同事共同起舞
玩过扑克牌的人都知道,如果手中有强大的底牌,制胜的可能性就大,反而将失败。我们有时从电影、电视剧中也能看到赌博的场面,常常是主角手中有致胜的底牌,使对手输得落花流水。现实生活中也有相似的情况,你的同事或对手往往使用各种方法,想知道你手中的底牌是什么。你只要把握好手中的底牌,充分利用好这张底牌,一定会为你创造出许多有利的条件。
追求工作成绩,希望赢得老板的好感,早日升迁,以及其他种种利害冲突,使得同事间天然地存在着一种竞争关系。这在一些合资公司,特别是外资公司里极为明显,而这种竞争在很大程度上又不是一种单纯的真刀实枪的实力较量,而是掺杂了个人感情、好恶、与老板的关系等复杂因素。它是一种变了态、曲了形的运动会,其中有多种可能影响成绩的因素。表面上大家同心同德、平平安安、和和气气,内心里却可能各打各的算盘,利害关系导致同事之间关系紧张。
这好比行走在沼泽地一样,稍有不慎就会陷入泥坑里。有两种态度容易损害同事关系:一是待人刻薄,二是热衷于算计人。一个单位里,这样的人越多,人际关系越复杂,“内耗”越严重,工作效率越低,同时也会把人搞得头晕眼花。相反,大家都集中精力干工作,不去关注别人的缺点,人际关系就会比较正常、简单,工作效果就会提高。可见,“多琢磨事,少琢磨人”,也不失为处理好同事关系的上策。
除了竞争关系,同事之间还会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生,各人的性格优点和缺点也暴露得比较明显,尤其是每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了,就会引发各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些表现在明处,有些表现在暗处;有些是公开的,有些是隐蔽的。种种的不愉快交织在一起,各种矛盾就会一触即发。
美国斯坦福大学心理系教授罗亚博士认为:人人生而平等,每个人都有足够的条件成为主管,但必须懂得一些待人处世的技巧。他提出了如下6条建议:
(1)无论你多么能干、多么自信,也应避免孤芳自赏,更不要让自己成为一个孤家寡人。在同事中,你需要找一两位知心朋友,平时大家有个商量,互通声气。
(2)要想成为众人之首,获得别人的敬重,你要小心保持自己的形象,不管遇到什么问题,不必惊慌失措,凡事都有解决的办法。你要学会处变不惊,从容面对一切难题的本领。
(3)当你发觉同事中有人总是跟你唱反调时,不必为此而耿耿于怀,这可能是“人微言轻”的关系,对方以“老资格”自居,认为你年轻而工作经验不足,你应该想办法获得公司一些前辈的支持,让人对你不敢小视。
(4)若要得到老板的赏识与信任,首先你要对自己有信心,自我欣赏,不要随便对自己说一个“不”字;尽管你缺乏工作经验,但不必感到沮丧,只要你下定决心把事情做好,必定有出色的表现。
(5)凡事须尽力而为,也要量力而行,尤其是你身处的环境中,不少同事对你虎视眈眈,随时准备找出你的错误,你需要提高警觉,按部就班把工作做好,是每一位成功主管必备的条件。
(6)利用时间与其他同事多沟通,增进感情,消除彼此之间的隔膜,有助于你的事业发展。
在办公室里,无论你的为人是多么的亲切平和,处世是多么的圆滑,也会有人把你当作升级的绊脚石或是提薪的竞争对手,使你在不知不觉中就成了别人的敌对目标。现在有句话叫作:“不招人妒是庸才。”把别人对你的嫉妒当作自己工作能力强的标志,把别人对你的敌对当作自己进取的动力。平时与同事间要搞好关系,争取和平共处,如果有些人故意找茬,也不要牺牲自己的利益去礼让他人。对已形成的对抗局面,更要小心对付,尤其是办公室里的老同事,更是不可等闲视之,有可能在工作上他不如你,但他对公司比较了解,对公司内部人事间的微妙关系了如指掌,那是他们的底牌。
不要让对手或同事们知道太多的有关你的情况,世间有君子就一定会有小人,所以真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切不要把自己所有的私事都告诉对方。如你的社会背景、受教育程度、学历高低、专业进修情况、与公司领导层的关系、你的工作情况以及近期的工作计划等,一律都对他们实行保密。使你始终给他们一种神秘感,让你的对手知道得越少,他们就不敢越雷池一步。
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