不管你面对的说服对象是陌生人，还是熟悉的人，你在正式开始切入主题，说服对方之前，肯定应该有个“由头”。所谓由头，就是切入点。毕竟，我们不能一见别人的面就突兀地说“哎，那件事情你不能那么做，而应该……”这样直接切入的方式，不但会让对方丈二和尚摸不着头脑，也会令对方心生不悦。没有任何语言铺垫的交谈，总是不那么令人愉快。如果能够在正式展开说服工作之前，先找一个合适的话题作为敲门砖，等到彼此交谈相对顺畅时，再切入正题，效果显然会好很多。
生活中，有哪些话题可以作为敲门砖呢？不健谈的人，总是找不到话题和他人交流，即使面面相对，也觉得无话可说。健谈的人不管面对的是熟人还是生人，也不管面对的是帅哥还是美女，更不管面对的是老人还是孩子，都总能找出恰到好处的话题，作为交谈的敲门砖。例如，当看到带孩子的妈妈，夸奖孩子可爱无疑是最好的由头；当遇到的是年轻的男性，可以问问时间，或者谈论谈论天气和体育；遇到老人，就说说关于保健和养生的事情吧。这些都是很好的由头。常言道，万事开头难，只要开头有了和谐愉快的交谈，就能始终保持融洽的氛围。接下来的说服工作，自然不会太尴尬，甚至会变得很快乐呢！
大学毕业后，张琦一直没找到合适的工作。他不像很多大学生一样，只想尽快找份工作能自己养活自己，然后再骑驴找马。他有着伟大的志向，他想找到一份能够长久从事的工作，将其作为自己的事业发展。就这样，其他同学都上班半年了，他却依然在寻寻觅觅。
终于，功夫不负有心人，张琦等来了一个机会。他得知一家世界五百强企业正在招聘，马上就开始精心准备面试材料。学习营销的张琦，决定应聘门槛相对比较低的销售职位，他想依靠自己的努力不懈奋斗。即便是门槛相对较低，和其他很多小公司相比，要求也是非常严格的。张琦丝毫不敢懈怠，他有着马到成功的决心。面试那天，果然面试者阵容强大，每个人都西装革履，穿着精神抖擞。看着其中很多和自己一样年轻稚嫩的面孔，张琦感慨颇多。在经历了一轮笔试和一轮面试之后，大部分人都被淘汰了，只有二十个人作为精英参加三试。
张琦排在最后，让他心神不宁的是，进去三试的人只过了五分钟，就出来了，而且出来之后都接连摇头，张琦不知道发生了什么事情。难道试题真的这么难吗？让他们这些过五关斩六将的人，也望而生畏。终于轮到张琦了，张琦整理好着装，走进办公室内。这间办公室布置得非常温馨，挂着素色的窗帘，就像是一个热爱生活的女主人精心布置的家。张琦四下打量着，坐在办公桌前的中年女性领导，一声不吭，就那么看着他。张琦想了想，说：“您好，我是面试的。”领导点点头，张琦坐在她对面的椅子上，等了足足一分钟，领导依然没说话。这时，张琦说：“这个办公室一定是您亲自布置的吧，看起来非常与众不同。”领导显然有了兴趣，问：“哪里与众不同呢？”张琦笑着说：“即使您没坐在这里，我也能推测出来这间办公室的主人是位高雅的有品位的女性。而且，她的职位一定很高，是响当当的决策人物，所以才能自己决定办公室的风格。”领导笑了，说：“你的眼光很犀利。你觉得你喜欢这种风格吗？”张琦笑着说：“当然，我很欣赏。不过，如果我是这间办公室的主人，它一定会完全变个样，因为我是男性视角，您是女性视角。”就这样，张琦就办公室的装修问题，和领导聊得很开心，他们甚至说到了非常细节的问题，诸如窗帘的颜色和质地。没多久，他们又从女性视角谈起，开始讨论公司的商品。不知不觉间，张琦和领导聊了一个多小时，依然意犹未尽。最后，领导笑着站起身，说：“恭喜你，顺利通过三试。明天来报到吧，没聊完的等你上班了，咱们接着聊。”张琦疑惑地说：“面试完了？但是您还没问我任何问题呢！”领导笑着说：“这间办公室独特的布置和沉默的我，就是考题啊！和你聊天很愉快，欢迎你成为公司的一员。”
事后，张琦才知道，那间办公室就是负责面试领导的办公室，在装修之初，就是特意设计成独特的风格，作为销售人员的三试所用。在张琦之前，所有进去的三试人员，不是沉默地等待领导发问，就是干巴巴地和领导聊了几句，就无话可说了。只有张琦，成功地和领导聊了一个多小时，还意犹未尽地想要继续聊下去。而且，他具有敏锐的观察力，也及时捕捉到话题，以独特的装修风格为敲门砖，不但夸赞了领导的欣赏品位，也展示了自己良好的口才和亲和力。
在这个事例中，如果张琦没有发现办公室的独特装修风格，也像其他人一样干等着，那么五分钟一到，领导一定会让他走人。幸好，张琦从来就是自来熟，这让领导对他寄予厚望，相信他一定能做好销售工作。
朋友们，你们会不会在第一时间发现交谈的敲门砖呢？只有更好地运用敲门砖的魔力，你才能轻松地走进他人心里，与他人更融洽地交流。
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