沟通的首要前提就是要了解对方的兴趣。卡耐基曾经说：“想钓到鱼，就要先问问鱼想吃什么。”每个人都关心自己感兴趣的事，但是如果我们在谈论中，只谈自己感兴趣的事，那只会使谈话寸步难行。
因此，唯一能使谈话顺利进行的方法就是谈对方感兴趣的东西，那正是他所需要的。这样，他能得到自己想要的东西，你也可以通过这种方法去影响他，从而达到自己的目的。
找到了对方感兴趣的东西，就如同将沟通心灵的桥梁的另一端找到搁放的地方，你就可以顺利地从桥的这头走到那头，等待你的正是对方敞开的心扉，在那里可以与他用心交谈，达到沟通的最终目的。
迎合别人的兴趣，重要的一点是要去想：假如我是对方，我希望别人怎样对我。也就是时常站在对方的立场上去想问题、看事情，那样在交际中才能游刃有余。
罗洛克曾说过：“一个能从别人的观点来看事情、能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。”
适应别人的需要是一条行之有效的成功交际的策略，你适应对方的需要会让对方觉得你尊重了他，你适应对方的需要也会让对方感到认同了他。适应了对方，让对方处于主动的地位，你处于客人的地位，然后谦虚地听取他的意见。在此基础上，他会对你产生好感，并把你当成志同道合的知心朋友。这样，你的需求就很容易被满足了。
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