犹太商人的经商策略是厚利适销,但是这样一来,他们的商品就会比其他同类的商品贵一些,有些人就认为由于竞争的关系,他们的生意肯定不好做。但是事实上,他们的生意一直很好,而且他们赚的钱还比竞争者更多。
犹太商人在高价推销自己商品的时候,会利用各种宣传资料,将自己产品价格高的原因说出来。犹太人不会像其他商家那样,经常推出挥泪大甩卖、全场大减价等活动,他们对自己的商品充满信心,所以不会贱卖自己的商品。好商品不怕检验,正因为不减价,所以他们才会赚取更多的利润,这就是犹太人赚钱的奥秘。
一个犹太人曾经开玩笑说,自己的办公桌上最多的东西就是犹太商人发的宣传材料。现在,很多商家都已经明白犹太人的这种做法对于推销自己的商品很有利,于是他们也免费向消费者赠送自己商品的宣传资料。
比如,以前大家不是很注意补充自己身体所需要的营养。一家专门研究补钙产品的公司,为了推销自己的产品,就做了一个小册子,上面写着补钙对人体的重要性,大力度宣传补钙的好处及缺钙对人体的危害。通过这些赠送的免费资料,人们才明白原来补钙也是很重要的。商家就是用这样的方式培养了潜在的消费群体。
著名的犹太销售专家杰亚布拉罕曾在他的著作中介绍自己的销售经验,他认为教育客户是营销的基石。
他说自己向客户推销家用火炉的时候,在广告和宣传资料中,会写明这个炉子的结构、功能以及别人感兴趣的细节。然后编纂一个小册子或者写出报告,告诉人们怎样做才能节能,而这个小册子或报告可以在很多有关消耗能源产品的促销中使用,可以多次利用。最后,他还会编写一本小册子,介绍家庭如何购买或者寻找节能的房子,或者编一本更为全面的书,介绍如何从家庭能源方面考虑进行房屋改造和做预算。他还告诫商家,要让消费者更多地了解自己的产品和企业;同时让消费者更多地了解这个行业里对他们有利的信息,了解与自己的产品有关的知识,这样商家和消费者之间就会建立起亲密的关系,商品也更容易卖出去。
杰亚布拉罕认为营销的失误之处在于无法很好地使客户了解自己产品特有的长处,比如,如果你非常了解业内的100家不同的生产厂家,那么一定要向客户说明,这样一来,客户就会觉得你拥有他们缺少的知识,因此和你搞好关系。教育顾客是一种强大的经营手段,它能让你的客户了解产品的方方面面,甚至包括产品或者服务上的缺点和瑕疵,这样你的销售量就会比现在增长好几倍。
犹太人经常用免费资料教育消费者,因为这样就能将自己的产品全面地推向消费者。一些商家在培训销售人员时,就是先让他们了解产品各方面的知识,好让他们在向客户介绍商品的方方面面时,可以让顾客了解得更加全面,从而促使顾客下决心购买。
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