做好每一次工作汇报

作者:未知 来源:网络转载

做好每一次工作汇报

——职场,请做有“心”人——多用心一分,多尽心一分,多真心一分,一切便是光风霁月,一切便会越来越好。

——思言思语

小刚问:“小事汇报觉得没必要打电话打扰领导,就发微信或短信汇报,但领导从不回复,是什么原因?这样汇报妥不妥当?领导会怎么想?”

首先,微信(短信)汇报本身并无不妥。

在当前这个微信时代,微信也成为一种常见的办公沟通方式。不过,汇报与请示不同,领导从不回复,要分情况看待。汇报工作是作为下属的一项职责,工作进度、完成情况需要知会领导。不少领导也会把员工汇报工作作为一项考核。《哈佛学不到》的作者马克·H.麦克科迈就曾说过:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作,相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”所以,汇报工作这件事,你做得对。领导从不回复,有可能是没有看到,这样的概率极其微小,如果你认为领导可能真的没有看到,那么,不妨在面谈或电话中提醒领导,这样,领导便会知道你有汇报。领导不回复,也可能是百忙之中看了一眼,却没有来得及回复。如果是重要的事情,需要得到领导批示或同意的事情,我建议你在未收到回复15分钟后电话领导,确保领导知晓并得到明确指示。

其次,事有轻重缓急之分,工作汇报是一门学问。

领导委任你处理一件事,无论大小,都希望得到明确的处理进度和结果,所以,如果事情已完成,请确保领导已收到你的反馈。我的一位同事一次陪我出差,她看到我的微信列表有几千条未读,而我每次阅览微信的时间只有几分钟,她感慨道:“思敏老师,我终于明白为什么给您发了微信后总是石沉大海一般,每次能够得到您回复,简直像中了彩票一样开心。”好在,在思敏文化,大家都了解自己的领导是飞行一族,凡事汇报收不到回复15~30分钟,必然会用电话铃声唤醒我。所以,请你记住,给领导打电话并非没有必要,而在工作时间或工作范畴,领导并不会因为你打电话确认而觉得不妥。

企业中,凡事以结果为导向,汇报的方式并不一定要拘泥于某种形式,微信、短信、邮件、电话、面谈……都是常用的沟通方式。

最后,请做职场有“心”人。

一是用心,凡事尽心做到满分,这是敬业态度和职责本分;

二是尽心,凡事尽可能为领导分忧,以领导最方便的沟通方式为宜;

三是真心,真心真意,真情以待,不以主观臆测领导。

凡事,多用心一分,多尽心一分,多真心一分,一切便是光风霁月,一切都会越来越好。要知道,领导不是机器,更不是神仙,和我们一样,是有血有肉的人,你若以心交心,他必然视你为兄弟;你若以企业为家,他必视你为家人。在企业中,不必总想着如何被领导管理,而应想着如何赢得领导的信任,那便是从每一次最小的工作汇报开始,尽心尽力,尽善尽美。

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