通常,当我们做完前面情绪肌肉一、二、三、四步训练法后,情绪已经得到平复,并且对己、对人、对事的想法也会有很大的变化。我们能够看到多种可能,并对事情做出更客观的评价,而不是出于情绪的冲动反应。
但也许,ABC里所有的解读、智者给你的建议,都未必与真实的情况一样。曾经有个学生找我核对,她写了21种可能的解读(ABC当中的B),但事实上,我真正的想法是第22个。
因此,我们需要在现实当中,与事件中涉及的其他人进行核对。如果我们能真正去倾听他们的声音,了解他们的需求,我们就可以将视野扩大、格局拓宽、理解加深。核对时,最好遵循这样几个原则:1.尊重对方,利人利己;2.直接核对,不是旁敲侧击;3.每个目标,做好最坏结果的应对方案。
这位女孩和智者对话后,目标更加清晰,情绪更加平静,心平气和地与对方有了一次核对。
我:我有一个困惑,自己实在想不通了,想来问问你,可以吗?
他:嗯,你说吧。
我:我想跟你核对一下,你对我说的那段话,你当时说的时候有什么感受?你是想和我表达什么意思呢?
他:之前你不是说有很多人追你吗,所以希望你能珍惜你身边追求你的人。
我:哦,我能说说我的感受吗,我当时收到你的信息,我的感受不是被祝福,而是被讽刺、挖苦和报复,我根本没办法理解你俩,这是我真实的想法。
他:以我的脾气,你认为我会报复你吗?我是真心地祝福你。
我:嗯,不会,我知道你是一个非常善良真诚的人。
他:我也不知道我们怎么会走到这样,希望我们能成为普通朋友吧!
我:嗯,我那时是不成熟,换作以前,我肯定会全怪你。但现在,我学会了先看自己的问题。非常感谢你,我的困惑已经得到了解决。
他:你的性格也挺好的。这是真的,可能比你想象的还要好。
我:其实,你也是我生命中的贵人。
他:彼此彼此,你也是我的贵人。我绝对是你的贵人,让你痛苦的都是贵人。
哈哈,你懂的。
核对是一个有效沟通的习惯,是心平气和地了解对方的需求,表达自己的需求,共同探索以后如何满足双方彼此的需求。千万不要把核对搞成质问或者兴师问罪,变成发泄自己的情绪、表达自己的不满、讨伐对方的不是、实现自己目的的行为。
有一个核对的秘诀可以分享给大家,那就是心平气和、和颜悦色地问对方,是什么地方让你难过,我怎么做会让你舒服。你可以告诉他:很抱歉我让你这么难过,这么生气,这么害怕。我想知道我怎么做,你才会舒服。每个人都希望被人喜欢,都希望能够优雅、淡定地处理问题,没有一个人例外。我们每个人都希望成为更好的人。但有的时候,会情不自禁说了不该说的话,做了不该做的事,这跟我们过去的经历和伤痛有关。如果对方能够用和颜悦色、柔声细语的态度与你交流,目的是增加彼此的了解,更好地满足你的需求,做不到会让你知道。想想看,自己会是什么感受?
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