在与别人交往的过程中,一时的失言是很正常的现象。尽管每个人从内心里都不愿意说错话,但是错话往往会在一些意外的情况下从嘴里说出来。说出去的话是不能收回的,为了挽回负面的影响,不妨多动一下脑筋,随机应变,用将错就错或者曲解词意等方式来化解说错话后的尴尬。
无论是使用将错就错还是曲解词意的方法,目的都是转移对方的注意力,在最短的时间之内抹掉对方心灵上的不快,消除尴尬的局面,从而将意外的紧张和不快迅速地转化到轻松欢快的场景中去。
杨先生是山东人。一天,他和一个客户谈生意。由于是初次见面,一时间难以找到什么话题,他就开始东拉西扯地聊起了各地的风土人情。通过交谈杨先生得知客户是烟台人,他顿时感到倍加亲切,有一种他乡遇故知的感觉。在两个人的谈话中就很自然地多了几分亲热,少了一些客套,心情上也放松了许多。
“中原地区是一个好地方,历史悠久,文化灿烂,有着很多的风景名胜,又是交通枢纽,更为难得的是民风淳朴,不像南方,南方尽管是发达地区,但是那里的人都有一种市侩气,尤其是南方的女性,虽然有过不少有名的人才,但是大部分人失去了江南水乡的清纯,都很虚荣,成为了地道的拜金主义者……”
没有想到的是,客户的脸色呈现出不悦之色,并且有些生气地说:“拙荆就是南方人呀。”
一下子,气氛尴尬了许多,杨先生意识到了自己的口无遮拦给对方带来不小的伤害。但是杨先生毕竟是交际场中的高手,见状赶紧说:“夫人是南方人吗?实在是太巧了,我就是在南方出生的呀。”
尽管说谎不是好事,但是为了化解一下尴尬的气氛,善意的谎言还是可以理解的。杨先生这样就为自己对南方的理解找了借口,然后又追加了几句南方人的优点:“南方人追求金钱是有目标的表现,在生活上,性格细腻的南方女性最适合做终身的伴侣。”听完杨先生的话,对方的脸色就转怒为喜了。
在生活中,什么样的事情都可能遇到,有时候还会受到意外的冲撞和冒犯。当别人的冒犯给自己带来尴尬的处境时,恼羞成怒、勃然变色都是十分幼稚的行为,那样既会浪费时间和精力,又不利于人际交往。在这个时候,不妨见招拆招,换一种角度去解释别人带有攻击性或者嘲讽的话语,那么,不仅能够让自己迅速地摆脱尴尬的局面,还能把这一次的尴尬转化为宣传自己的工具,从而达到一种艺术效果。
中文系大一新生的班会上,学员们轮流上台做自我介绍。轮到了来自农村的学生牛力时,他走上讲台,刚刚说了一句:“我姓牛,来自农村……”就被一个不友好的声音给打断了,只听有人说:“哎哟,乡下的小牛要进城喝咖啡了。”很多同学都放肆地笑了起来,牛力对这位无礼的同学感到十分气愤,但是又不愿意在第一天里就给别人留下不好的印象,就忍住火气,让自己镇定了一下说道:“是的,我是乡下的小牛,不过,我来到这里并不是为了喝咖啡,而是来‘啃知识’的,以便更好地回到农村去耕耘,我‘吃的是草,挤出来的是奶’,我愿意永远做我们家乡的孺子牛。”
他的话说完之后,大家都自发地热烈鼓掌,为牛力精彩的讲话喝彩。牛力用自己的机敏,顺着别人的玩笑话,用鲁迅先生的名言做了一个很好的解释,既让自己摆脱了尴尬的局面,又表明了个人的做人原则,赢得了全班同学的由衷敬佩。
通常情况下,别人带有侮辱性的玩笑话并非故意的刁难,只不过是有口无心而已。在这个时候,你没有必要为此事而恼羞成怒,伤了双方的和气,而是要充分展现自己的口才,顺着别人的话借题发挥,将那些略有侮辱性的语言变成褒奖自己的话语。
在我们遇到尴尬的时候,没有必要面红耳赤,不知所言,更没有必要恼羞成怒,丧失理智,不妨转动一下脑子,寻找另外一种语言,用好的口才去化解尴尬的场面,消除其中的可笑意味,缓解一下双方的紧张心情。尴尬是由我们一手造成的,既然出现了,躲避是没有用的,那么不妨把情绪放平和些,用语言来进行及时的弥补和拯救,那么你就会变得轻松许多。
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