(蒋先润、邱丽丽编著,江西人民出版社,38万字,2010年5月第1版,39.8元)
△分三篇(18章):①上篇 心理洞察术;②中篇 心理操纵术;③下篇 心理博弈术。讲述了如何运用相应的心理学小技巧来处理人际关系中的大问题。
○“读史使人明智,读诗使人灵秀,数学使人周密,科学使人深刻,伦理学使人庄重,逻辑修辞之学使人善辩:凡有所学,皆成性格”。书籍会潜移默化地塑造一个人的性格。
○红色能让人兴奋,黄色会使人变得兴高采烈,绿色使人心里有安定、恬静、温和之感,灰色则会让你感到郁闷、空虚……各种颜色都会给人的情绪带来一定的影响。而一个人对某种颜色的偏好,更是能反映出其内心的性格。
○“萝卜青菜,各有所爱;酸甜咸淡,各取所需”。有多少人,就有多少种口味。人的饮食状态影响其精神状态,每个人对饮食的偏好能在一定程度上反映出其性格来。
○“树活一张皮,人活一张脸”。面子在中国人的社会交往中,其重要性可见一斑。丢了面子会有损颜面和尊严,给人面子就是尊敬和尊重对方。在工作、生活与社交中,我们一定要善于利用人好面子这一特点。
○权力面前,看他是否能自控。利益面前,看他是否清廉。危难面前,看他是否忠诚。紧急期限,看他是否守信用;朝夕相处,看他是否懂得恭敬。咨询计谋,看他是否有学识。频繁使唤,看他是否有能力。盘根究底,看他是否机智。
○弗洛伊德认为,口误的内容往往是一个人内心深处的真实想法的反映和写照,是揭示一个人的内心活动的最直接方式。
○绝口不提他人是非的人,往往胸有城府。
○以“老实说……”为口头禅的人并不老实。
○指控别人耍诡计的人,通常是玩心计的高手。
○无论何时,都要让别人觉得你很忙。
○尽量成为最后一个发言的人。
○不懂得换位思考,距离永远是三万英尺。
○皮格马利翁效应:期许与赞美能使白痴变天才。
○适度地贬低自己,能相对地捧高对方。
○付出,就像是没有存折的储蓄一样。主动付出,是明处吃亏,暗中得福。以吃亏来交友,以吃亏来得利,是一种比较高明和远见的办事技巧。
○伟大的人都喜欢愚钝的人,所以不妨“愚钝”一点。
○保持一点神秘感,增加对方对你的持久兴趣。
○沉默战术,适时地沉默,让对方在压力之下就范。
○使用精确的数字而不是整数,能使对方更重视。
○图像比嘴会说话,故事比道理更动听。
○赞美和尊重如同食物一样,每个人都渴望。
○不可对一个人太好。
○放人一马,则有望控人一生。
○没有什么长处的人,就称赞他的内在美。
○当着瘸子不说短话,失意人面前勿提得意事。
○对于他人过分的行径,坚决做出反击。
○重复同一个理由更容易拒绝不合理要求。
○面对故意刁难你的人,直接戳他死穴。
○不按常理出牌反而会让对方惶恐不安。
○一旦遇人不淑,定要割袍断义。
○如果不想帮忙的话,任何小请求都要坚决说“NO”。
○如果怕拒绝,干脆放大要求。
○棘手问题冷处理,不要强攻猛打。
○在没有利益关系时,进行情感投资和储蓄。
○实力不可尽显,以免遭来麻烦。
○懂装不懂,永远都要比你的上司差一点。
○身处人家屋檐下,就要学会低头走路。
○夸夸其谈的人一开口,你便装作什么都不知道。
○自嘲是摆脱窘境的一着妙招。
○该糊涂的时候装糊涂,该明白的时候真明白。
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