社会化,成熟社交迈出第一步
独处的生活方式有时有其方便之处,一段时间里令人愉快,但若一个人超越不了这种方式,则会严重滞后情绪和个人满足感的发展,而无法融入正常的社交生活。
——心理学家埃里克森
社会化,简单来讲,就是了解所在群体中的人的特征。社会化的目的是获得相关的知识,掌握和他人交往的技能,从而适应社会生活。比如,在学校里,学生需要了解同学和老师的相关特点,在学文化知识的同时,获得和他人相处的技能和知识,而适应和融入学校的学习生活。
高中男生梁俊驰,在学校几乎不和同学说话,更不会参与班级的集体活动,他宁愿一个人待着也不愿意和同学讨论问题、参与体育活动。他认为自己是来学校学知识的,不是来交朋友的,因此大多数时间都在自己的座位上刻苦学习。
梁俊驰很少和身边的同学打交道,更不会和女生在一起吃饭或者学习。每到周末,他的父亲会专门来接他回家,平时他也是自己一个人住在学校附近。他几乎没有迟到过,也不会违反纪律,是老师眼里的乖学生,属于不需要任何人操心的乖孩子。
梁俊驰虽然觉得没必要和同学来往,但是在学校里还是感到没人理解的孤寂和无聊。
社会化是一个人成功社交的第一步,也是融入外界环境的第一步。为了能够和同学很好地相处,平时应该和同学多接触,以了解同学们的性格特征、为人处事的特点及脾气等,这样才能更好地和他们交流。
如果一个人在学生时代就喜欢独处,那么他的生活是单调的,感情也是匮乏的。心理学研究表明,如果一个人和外界的沟通太少,像梁俊驰这样,很少和其他同学在一起谈学习,聊兴趣,那么他很可能在处理人际关系、了解他人情绪方面有障碍,不能和同学顺畅地沟通。其他人热衷的事物他不喜欢,甚至不了解,就很可能被同学认为是“怪物”或者“怪胎”,而几乎没有人愿意和他来往,久而久之,将失去最大的朋友来源,最终形成孤僻、怪异的性格特点。
一个人只有能够识别他人情绪,并且能以恰当的方式引导他人的情绪,才会成为社交达人。比如,优秀的市场营销人员就可以准确地判断他人的情绪,并且根据情绪的变化侦查到客户是否喜欢商品,对哪些性能感兴趣,同时还可以根据客户的兴趣点和性格特点来选择销售方式,以达到成功销售的目的。
一般来讲,社会化程度高的人能够把握他所接触的环境中的人的需求、性格,知道如何和他们沟通,如何从他们身上获得乐趣和支持,以实现和谐的社会交往。
程荷是幼儿园的生活老师,负责孩子们的生活,和孩子说话毫无顾忌、不加思索的习惯也被她带到了生活中。
程荷在家里和老公讲话也是和幼儿园一样的口气,像是跟小朋友说话一样地哄着他,“乖,饭好了,听话,多吃点,才不会饿肚肚,有力气上班班”。平时她经常不顾及别人的感受谈论别人的隐私,比如她甚至将自己的生理周期、家里父母的吵架内容都告诉同事和朋友。
在和朋友的相处中她也不会替他人着想,甚至不考虑别人的想法。上周去朋友家,晚上十点还没有意识到自己该走了。朋友也不好意思催她,她也没有留意到他们下“逐客令”的暗示。
社会化程度高的人在和他人相处方面表现为能及时地捕捉他人情绪,了解别人的想法,并且懂得人情世故,能够在社交中游刃有余。程荷则不同,一方面,她没有隐私观念,在她看来,只有把自己所有的事情和他人分享,才是诚实和真诚。她也是这样教导学校的孩子们的。另一方面,程荷对别人的表情缺乏觉察能力,他人的不耐烦、尴尬、不愉快的表情,她都感觉不出来,更不会站在他人的角度考虑问题,因此她在和人交往中社会化程度不足。她觉察不到别人脸上为难和尴尬的笑,即使别人已经很为难地暗示她“时间不早了,我们要休息了,你该回家了”,她还继续和朋友兴高采烈地聊最新的电影和娱乐八卦信息。
社会化程度高的人智力水平良好,情商较高。情商高体现在能够有效地发挥个人的能力、性格优势和特长,在和他人相处的过程中,充分了解他人的需求,以建立和谐的社交环境。比如,情商高的媳妇知道该如何和婆婆相处,如何既保障自己的合理利益,又让婆婆高兴,还觉得有面子。
社会化程度不足的人,则很少能从社交中获得乐趣。程荷就经常被人冷落,很少有人愿意和她深入地交流。她经常抱怨没有人理解她,不愿和她分享生活中的幸福和不满,她也很少能够体会到遇到麻烦时有人帮助和支持的成就感。在她需要帮助的时候,却找不到可以寻求帮助的人,这个时候,就会觉得自己的社交很失败,一下子情绪变得很差。
和他人在一起轻松愉悦,和恋人在一起心心相印,这是人类基本的情感需求。在每一份感情里,不管是亲情、爱情和友情,都需要我们完善自我,在与人相处中获得成就感,成为成熟的社会化个体,从而为搭建一个良好的社交网络发挥力量。
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