领导的协调艺术

作者:未知 来源:网络转载

10.领导的协调艺术

动态平衡与个别沟通协调法;

借助外力与冷处理的协调法;

化解关键矛盾与激发冲突协调法(激发冲突就是在一定程度和范围内进行,在动态中实现协调);

会议教育与个别说服协调法。

协调的目的是双赢、共赢,尊重差异,尊重需求,化解矛盾,平衡关系。

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