不善于与人合作者,老板会很犹豫是否给他机会
法国的斯伦贝谢公司曾经在北京大学召开过一场别开生面的人才招聘会。面试官首先将10位应聘者分成两个小组,假设他们将要乘船去往南极,然后要求两个小组的成员在限定的时间内,提出各自的造船方案并且制作出自己的船模型。在这个过程中,面试官根据应聘者对于造船方案的商讨、陈述与每人在与本小组其他成员合作时,制作模型的过程表现进行打分,从而选择合适的人才。
斯伦贝谢公司是一家从事石油勘探以及原油开采、加工设备销售等综合业务的大型跨国企业。在谈及这次面试的有关事项之时,人力资源部负责人说,运用这种方式的最大目的是为了解应聘者是否具备团队精神。
斯伦贝谢公司的面试官说:“在当今的社会中,企业的分工越来越细化,任何人都不可能独立地完成所有的工作,他所能实现的仅是整体企业目标中的一小部分内容。因此,团队精神便成为企业中一个重要的文化因素,它要求企业的分工合理,将每位员工放在正确的位置上,使他可以最大限度地发挥自己的才干,同时又辅以相应的机制,使所有的员工形成一个有机的整体,为实现企业的目标而共同努力奋斗。对员工个人而言,它要求员工具备扎实的专业知识、较强的工作技能、敏锐的创新意识以外,还要善于与他人进行沟通,并且尊重他人,懂得以恰当的方式与他们合作,并学会领导别人与被别人领导。”
事实上,也往往正是那些善于与他人合作,具有团队精神的员工大多更容易获得成功的机会。
与人合作是所有能力中最重要的
如果一个人没有合作精神,即使是侥幸地进入自己梦寐以求的优秀公司,仅凭自己的单打独斗,也很难取得什么成绩。所以,你应该学会与他人合作,只有这样才能互相借势发挥,更好展现自己的个人能力,从而取得事业上的成功。
现代的企业都非常注重员工的团队合作精神。大部分公司认为,员工的团队合作精神是所有技能中最为重要的一项,如果每位员工都具备了团队合作精神,企业不仅可以在短期内取得较大的经济效益,而且从长远角度来说也非常有利于企业的发展。可以说,团队合作精神对于企业的推动作用已经在许多公司中得到了充分的证明。丰田、沃尔玛、通用食品这些企业,是最早推崇团队精神的大型跨国集团,他们对团队精神的关注使自己得以在很短的时间内迅速发展壮大,从而实现了企业整体绩效的提升,并且使企业具备了永续发展的能力。此后,苹果、摩托罗拉、惠普等企业也纷纷将团队合作精神置于重要地位,并且都取得了显著的效果。
微软Windows 2000的推出就是一个典型的范例。这项视窗系统共有3000多名软件工程师参与编程开发以及测试,如果没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的分工合作,这项工程是根本不可能得以实现完成。现在,团队精神已成为企业最为重要的价值观理念,并将其作为员工晋升的重要考衡标准。
你若在工作中善于与别人合作,则可以取他人之长,来弥补自己的短处,这样你的能力一定可以不断地提高。那么,你也将会做出应有的业绩,并且能够从中脱颖而出,得到上级领导的赏识。
我们每个人的能力都是有限的。一个人即使他的精力旺盛,也不能完成全部的工作。所以,合作就显得更为重要了。每个人都有着自己的长处,同时也有着自己的缺陷与不足。这就要通过与他人的合作,用别人的长处来弥补自己的短处,这样双方的潜力就能得到最大的发挥。由此看来,只有养成良好的合作习惯,才可以更好地完善自己,发展自己。
了解什么是团队与团队精神
那么,究竟什么是团队以及团队精神呢?相信很多人会觉得“团队”这个词实在是太熟悉了,几乎随时都能够听到,但如果要你说出什么样的团队才能使工作做得更加出色,什么样的人才真正具备团队精神时,人们就会发现自己对于团队以及团队精神的了解还远远不够深入与细致。
无论你是管理者还是普通员工都应该清楚知道“团队”的深意。《团队的智慧》的作者道格拉斯·K·史密斯与琼·R·卡扎巴赫两人再三强调:“团队并不是指任何在一起工作的集团,团队工作代表了一系列的鼓励倾听、积极回应他人观点、对他人提供支持并且尊重他人兴趣与成就的价值观念。”
韦尔奇在提到团队的时候,曾经把运动团队作为团队的典型范例。他认为:首先,团队的成员必须要经过精心选拔与组合。其次,每一位团队成员的职责都与其他成员不一样。再次,领导者在管理团队成员时,必须要学会区别对待,并且要有针对性地培养。从这个意义上来讲,团队的业绩首先来自团队中每位成员的业绩,只有每位团队成员充分的发挥自己的能力,协调好与他人的分工以及关系,团队的业绩才有机会达到最大化。由此看来,团队的重点在于默契的配合,在于协调与合作,在于发挥每个成员的全部潜能,在于创造高效的工作业绩。以上这些条件缺一不可,任何方面的缺失都不能称其为“团队”。
我们理清了团队的概念,团队精神就比较好理解了。团队精神反映的是一个人与他人合作的精神与能力。在企业中,每项工作都需要许多人的互相配合。一个人若只知道单打独斗,而没有团队合作的意识,这个人将很难真正发挥自己的能力。
IBM人力资源部经理曾经说过:“团队精神主要反映了一个人的素质,即便他的个人能力很强,但没有团队合作的精神也是不行,IBM公司不会录取这样的人员。”
美国视算电脑科技有限公司的人力资源部经理对此也有着自己相同的表述:“SGI公司生产着世界上最先进的计算机,但世界上有另一种仪器要比计算机更加的精密,也更加具有创造力,那便是人的身体。团队成员就好比人体中的每个部位,需要一起合作才能完成一个动作。对一个公司而言,团队精神就是让每个成员都各就各位,通力合作。公司的每项业绩评估或者奖励活动,都要将个人能力与团队精神作为最主要的评估标准。一个人的能力再好,却不具备团队的合作精神,那么我们宁可选择那些具备团队合作精神,而个人能力稍逊的人员。”
主动培养与增强自身的团队精神
无论对于企业还是个人而言,团队合作精神都是创造企业绩效的基础,都是成长与发展的基石,都是获得机会的重要保证。那么,应该怎样培养自己的团队精神呢?
善于发现别人的长处
美国著名的心理学家荣格有着这样一个公式:I+We=Fully I。这个公式的含义主要是:一个人只有将自己融入集体之中,才能够最大程度实现个人价值,从而完善自己的人生。任何成绩的取得都是与他人合作的结果,无论你所处的是销售团队,还是一个软件开发团队,情况都是一样的。在这种情况之下,我们只有融入团队才可以实现自我业绩的突破。融入团队的前提就是要能够看到他人的长处,并且学会欣赏他人的优点。
从表面上来看,要做到这些并不太难,但实际上要想从内心深处欣赏他人却并非易事。大多数的时候,我们更关注别人的错误与缺点,对他人的优点却总是视而不见。显然,这种的行为很难让我们真正融入团队之中。因此,若想融入这个集体,我们就必须抛弃这种行为与思想,多去了解他人的长处并加以赞美,并非揪住那些缺点不放。在一个团队当中,每个人都会有他的长处与短处。若是只关注彼此缺点,很容易导致团队成员间的矛盾,从而破坏团队成员间的和谐关系,影响到整个团队的合作。因此,只有采用欣赏的态度,对他人的长处大声赞美,对于他们的缺点以诚恳助人的态度私下交谈,这样才能更好地体现出团队间的合作精神。
善于看清自己的位置
有一天,一个男孩问迪斯尼公司的创始人华特·迪斯尼:“是你画的米老鼠吗?”
“不,并不是我。”华特·迪斯尼说道。
男孩又问道:“那么,是你负责去想所有的笑话与点子吗?”
“没有。我不负责这些。”
最后,男孩追问道:“迪斯尼先生,你到底都做些什么工作啊?”
华特·迪斯尼笑着回答道:“有时候,我把自己当做是一只小蜜蜂,从片厂的这一角飞到了另一角,不停地搜集花粉,给每个人去打打气。我猜,这应该就是我的工作。”
华特·迪斯尼先生清楚了解自己在团队中的位置——处于团队中的核心地位。他知道自己最重要的工作就是激励团队成员不断努力。通常情况下,一个优秀的团队就像一部设计精密的机器,每位成员都有着自己独特的定位,都有着自己最主要的工作。也只有每位团队成员都能够认清自己的位置,明白自己的主要任务,团队这部机器才可以正常地运转。若是有人对自己的位置认识不清,看不清工作的重点,那么整个团队就会变得一团糟。因此,在加入一个团队之后,首先要做的第一件事不是翻阅文件或者承接任务,而是要寻找自己的定位,找准自己在团队中所处的位置。
对团队使命的认同感
团队精神来自于团队成员对于使命的认同,是一种心灵的力量。无论任何事情,人们只有认同它的使命才能够产生奋斗的激情,从而对自己的工作抱有动力。因此,具有团队精神的前提就是认同自己的团队使命。如果你无法认同团队使命,不管有怎样丰厚的薪水激励或者严厉的惩罚,都难以激发起人们的工作激情,更不会对团队产生凝聚力与向心力,无法创造卓越的业绩效益。
众所周知,微软公司造就了数以万计的百万富翁。但是,这些富翁级的雇员并没有在经济独立后离开微软公司,仍然“死心塌地”地在奋斗在各自的工作岗位上,即使是每周要承受60个小时的高强度工作也不曾改变初衷。这在很多人看来,是一件不可思议的事情,但事实确实如此。也许有人会问是什么让这些人如此卖命?答案只有一个,那就是,微软的团队使命被这些富翁认同,并因此具备了完全超越自我的团体意识。他们已经将自己与微软牢牢地绑在一起,并将其作为展示自我价值的最佳舞台。也正是这种强烈的团队精神使微软企业在激烈的市场竞争中不断壮大。
比尔·盖茨曾经说过:“微软公司所形成的氛围,使你不但拥有了整个公司的全部资源,同时还拥有一个能让自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或者部门。每个人都可以有自己的主见,而能让这些主见变成现实的就是微软这个团队。所以,我们的策略是,聘用那些具有活力、创新精神的顶尖人才,然后把权力与责任连同资源(人、财、物)一起委托给他们,以使他们能够出色地完成任务。”
与人合作,提高自己的团队协作精神,必须善于交流。因为,面对不同的想法,只有交流才是协调的最佳方式。你要学会保持平等友善,即使你各方面条件都很优秀,即使你认为以你一个人之力就可以解决眼前的工作,也不要使自己显得太过张狂。因为日后你也有可能身处弱势,需要他人的帮助。另外,你还要保持积极乐观的态度,即使是遇到了十分麻烦的事情,也要对你的伙伴说:“我们是最优秀的团队,一定会把这件事解决好。”当然,你更要虚心地接受他人的批评,只有这样才不会遭到同事的孤立。
当你被迫与自己不喜欢的人合作之时,需要注意以下几个方面:
1.学会忍让。宁可让自己受些委屈或者吃点亏,也不要为了小事与对方争个脸红脖子粗,甚至是头破血流。
2.主动去接受对方。你可以伸出友好之手,主动与对方打招呼。那么,对方原来对你怀有的戒备心或者敌意就可能被化解。另外,你可以很客气地提出的一些问题,这样他们可能会加以注意,并且做出相应的改进。
3.把自己想象成对方。你应该学会站在对方的立场考虑问题,这样就能体会到他们的想法,从而修正自己一些不正确的做法。这有助于改善双方之间的关系。
4.能够接受他人的独特个性。不要妄图改变他人的个性,因为这是一个既定的事实,应该学着接受对方的本来面目,这样对方也会尊重你的本来面目。切忌强迫别人接受自己的观念。
5.多去想对方的优点。每个人都有着自己的长处,应该试着找寻他们身上的闪光点,不要总是带着“有色眼镜”去对待别人。
6.学会用言行感化对方,影响对方。这里注意自己的态度与方式,切忌弄巧成拙。
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