职场关系错综复杂,稍不注意,就会让自己陷入被动局面。尤其是当友情与利益冲突时,很多人茫然失措,不懂得怎样处理两者的关系,甚至犯下职场大忌。那么,当职场友情不可避免地遭遇利益冲突,我们该怎么做呢?
拉开距离,缓和冲突下的紧张气氛
陈莹和张丽从小学起就是好朋友,高中毕业后,两人一同应聘到市里的一家单位做业务员。由于专业知识丰富,加上她们非常努力,两人在工作上如鱼得水。但是慢慢地矛盾产生了,本来两人共同争取来的客户,现在各人都想独自占有。两人经常为此吵得不可开交,甚至将情绪带到生活中来,两人的友谊受到了严重挑战。后来,经过慎重考虑,张丽离开了现在的工作部门,去另外的部门工作,努力与陈莹在客户问题上没有争夺。慢慢地陈莹开始适应了独当一面的日子,工作越做越火。这时,她才意识到,两人虽然是好朋友,但性格不同,在一起注定会影响工作。而张丽也因为及时选择了离开,避免了两人在一起时剑拔弩张的气氛,不再有心理负担,在另外的部门也工作得越来越好。两人又回到了往日亲密无间的生活中。
启示:面对利益冲突,张丽选择了离开,给陈莹留下独当一面的机会。看似逃离,实际是为彼此留下理性思考的空间,避免因为利益而损害友谊。利益面前,张丽的做法不但不会损害友情,还会让彼此的友谊升温身在职场,面对友情之间的利益之争,应该谨慎处置。当发现近距离容易损害友谊时,不妨拉开彼此的距离,给彼此一个空间。这样既有利于发展友情,也有利于维护利益相反,如果遇事不愿“服输”。非要争斗到底,只会让彼此的冲突越来越严重,甚至犯下“背叛”的错误,最终会损人不利己。
敢于说“不”,不让友情左右原则性利益
公司准备购进大批橘子,为下季度的罐头生产储备原材料。当业务经理林明把这个决定公布后,好友黄新便找了过来。黄新告诉他,自己有位亲戚手里正好有一批橘子,希望林明能与自己的这位亲戚做成这笔生意。林明答应先考察一下再说。
然而,此人手中的橘子与公司的认购标准及规定不符。黄新向林明求情道:“虽然他的橘子有点问题,但也只是部分情况,影响不大。只要能够合作,价格好商量。希望你能看在我们多年同事兼好友的份上,帮忙认购下这批橘子。”林明对他说:“虽然我们关系很好,但感情归感情,工作归工作,这是原则问题,不能有丝毫马虎。如果我因为咱俩的关系,认购下这批橘子,就损害了公司的利益,这对你我的发展也是不利的。希望你能理解!”听了林明言辞恳切的话,黄新表示了认同:“对,一切以公司利益为重,这次确实是我考虑得不够全面。不行就算了,你也不要有什么压力。”两人的手握到了一起。
启示:原料不合格,不符合公司的要求,自然无法合作。林明不为友情所束,敢于坚持原则,按规定对朋友的要求予以拒绝,既维护了公司利益,也赢得了朋友的理解。身在职场,在面对“左手是职场友情,右手是原则性利益问题”的时候,应该坚持原则,谦让而不退让,重原则而不徇私情,不做损害单位利益的事。同时,在利益冲突中,要把握好友谊与利益的平衡点如果因为你站在了原则一边,朋友产生了误解,应该及时向朋友作出解释说明,争取他们的认同和原谅,消除不必要的误会。
真诚善后,不让利益冲突为友情添堵
前不久,公司若干个岗位实行竞聘上岗。李晓决定竞聘某部门经理,好友赵明因为别的岗都不对他本行,也想先报这个岗,等竞聘后再看具体的安排。可是李晓却不理他了。
一日,李晓在办公室里吵闹起来:“现在我才知道什么叫‘知人知面不知心’!”“赵明说他想和我报同一个岗,还说自己肯定不行,就是想展示一下自己的想法,这不纯属拆我的台吗?”他还放出狠话:“我这次算认识他了,我白交这个朋友了,以后得防着点儿他!”
竞聘结束,李晓如愿以偿,赵明也因发挥得比较好而被安排到别的部门任副经理。李晓仍对之前的事耿耿于怀,一副被他人所负的样子。
几天后,赵明决定请全部门的同事吃顿饭,既为自己的荣升庆贺,也希望能借此机会化解他与李晓之间的尴尬。当听到赵明的提议时,李晓有些忿忿不平:“和你吃饭,我还有做人的原则吗?”但赵明并没有气恼,更没有放弃,他多次找到李晓解释原因,恳求原谅。私下里,有朋友议论此事时,赵明总是站出来向大家解释:“我和李晓是朋友,他脾气不好,迈不过面子,所以才那样做。实际上,私下里我们早已和好了。我们是朋友,都能互相体谅,不会出问题的。”李晓听说了赵明的话后,好好反思了自己,两人终于和好如初。
启示:李晓觉得朋友和自己竞选同一个职位,存在竞争关系,心生不快,情绪可以理解。但赵明渴望有更好的发展,并没有做错。竞聘结束,心胸狭隘的李晓仍耿耿于怀,而赵明却在尽自己的努力为出现裂痕的友情弥补他请李晓吃饭,解释原因,斥以理解的态度平息众人的议论,最终以其宽宏大量的做法赢得了李晓的认同身在职场,当友情遭遇利益冲突的时候,不要意气用事,更不要用所谓的“个人原则”拒绝朋友的主动示好,而应该像赵明一样,始终站在朋友的角度,及时耐心地想办法处理友情遭遇的问题,努力为朋友着想,用语言、行动劝服处于不良情绪中的朋友
职场友情该如何维护,是每个职场人需要好好学习的一课。经营好了,友谊之花会越开越盛;经营不好,注定会让你陷入被动的局面。希望此文对各位迷茫人士有一定的帮助。
(午夜阳光)
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