制订工作计划,让工作有据可依

作者:未知 来源:网络转载

制订工作计划,让工作有据可依

想做到忙而不乱,就需要章法,需要流程。我们为什么要按照流程做事?除了能够不让事情显得混乱以外,还能够让我们少出错,就算出了错,也能够让我们以最快的速度找出漏洞,并弥补好。这就是照章做事的好处,繁星动而不乱,百舸争流且不塞,皆因有章法、有顺序,才会忙而不乱、有条不紊。

年轻人做事常常做不到这一点,他们喜欢随心所欲地做事,想到什么地方做到什么地方。有的人甚至只知按照上司的吩咐做事,往往是直到上司向他要这个案子,他才想起来,“不好,昨天一忙就把这件事忘了,案子刚刚做了一半……”于是放下手头的事情,开始忙上司要的东西,等这件东西刚做完,好不容易喘口气吧,又来催命的了……于是总是把自己忙得焦头烂额,还整理不出一个头绪来。

这样做事,既不容易出成绩,又容易给人造成这个人随性、邋遢、能力不足、难成大事的印象,这对他的职场生涯是极为不利的。

想要让自己表现得井井有条,做事明快果断、利落、不拖泥带水,就要养成按照流程办事的习惯。首先,要学会制订计划。每个人都有忙不完的事情,而这些事情不可能在一天内全部完成,一份详细的计划,是让事情按照自己的意愿进行的前提。

做计划也要讲究方法,如老板交给你一项任务,你首先要弄清楚,这件事情最晚什么时候必须解决,在之前的一两天就把整件事情办好交给上司。然后衡量这件事情,大概要进行多长时间,把每天的工作量都安排出来,按照事情的重要程度安排日程表,当然,其中因为流程问题而可能拖延的时间也要计算在内。例如,很多单位星期六是不办公的,如果忘了这一点,就很有可能造成被动。

计算好了整体的安排以后,还要对自己每天完成多少工作量,哪件事在前、哪件事在后,有一个基本的安排。对于年轻人来说,最大的浪费就是因为繁乱而造成的时间浪费。很多事情人们归结为“忙中出错”,其实都是因为没有按照流程做事,以至于出现漏洞,最后漏洞越来越大,造成不可避免的损失。

曾经看过一个银行存款失窃案,其原因不过就是银行的操作员在为客户办理存款开户时,客户手续不全,缺单位的税务登记证和机构代码,也没有单位负责人的授权委托书。但因为该客户是银行行长的弟弟带来的,所以操作员没有按照流程操作,违规开户,最终让不法之徒有机可乘,造成了客户1500万元的损失。

当然,其中还有很多细节问题,如客户资料没有妥善保管,违规对账等,最终导致了一个无法收拾的局面。一个国有大银行,居然在如此多的地方存在如此多的管理漏洞,仅仅因为“人情”二字,就给客户造成了如此大的损失,实在令客户寒心。而此事又会对银行的信誉造成怎样的影响,银行于潜在中又失去了多少客户,这就是不好计算的了。

30岁以前从事的事情,看似没有那么至关重要,但如果不照章办事,轻则让事情杂乱无章、没有眉目,重则让自己无意中犯下重大的错误。没有一个人能不犯错误,尤其当一个人凭感觉做事的时候。每一个企业的规章制度,每一个行业建立的流程,必然都有它的合理性,都是经过前人千锤百炼才总结出来的管理理论,都是经过无数次的整合和实践才总结出来的行之有效的方法。

就拿简简单单的流水线作业来说吧,20世纪初,在福特汽车厂内,专业化分工非常细,仅一个生产单元的工序就多达7882种。

福特通过反复实验,确定了一条装配线上所需的工人数目以及每道工序之间的距离。这些全是通过最精确的数字计算和反复实践的结果,不要看不起这些,打乱一个小细节,整个流水线就会瘫痪。

做事情,如果随心所欲,在平时可能仅是有点忙碌,手足无措,可一旦到了真正需要相互配合、严丝合缝地协调工作的时候,这种杂乱无章的状态就会带来很大的乱子。所以,忙也要有章有序,从现在开始,分析造成混乱的原因,通过科学的方法来调整混乱的状态,从而有效率地工作。

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