你的对手有多么强大?
2008年,当席卷全球的金融危机影响中国时,中国沿海地区许多中小型企业顿时陷入了困境,这些企业的经营主要是靠对外贸易。当时有经济学家认为由美国引起的次贷危机很快就会结束,建议各生产企业坚持经营下去,因为国外需求量很快就会恢复到正常水平。但事态并没有他们想象的那么乐观,次贷危机引发了金融危机,接着扩大为整个经济层面的危机。坚持经营下去的企业陷入了更深的困境。
金融危机时,各企业面临的共同对手是外部市场不好的环境,对于企业来说,没有比这更强大的对手。这时无论抱团联合还是孤军奋战,坚持的成本太过沉重,于是又人士认为,不妨采取另外一种策略——暂时退让,淡出市场,一旦外部环境有了改观,再行动就会更有针对性。
暂时的退让是为了来日更有准备的进攻。俗话说:“留得青山在,不怕没柴烧。”退与进是一种辩证关系,在商战中,不能死抱住今日的蝇头小利,而应为了长远目标放弃眼前利益,尤其是在形势不利时,更是善于退让,正所谓塞翁失马,焉知非福?
英国联合利华公司总经理柯尔在管理企业时,有个基本的信条,做生意要以相互利益为主,不能拘泥于形式。他常常在生意谈判中采用以退为进的策略。在外部环境压力过大,或者对手过于强大时,他都甘愿妥协退步,以赢得时机,结果反而获得了利益。
联合利华公司曾在非洲东部设有大规模的原料采集公司,从业人员达到十几万。这里有丰富的肥皂原料和适合于栽培食用花生油原料,是联合利华公司的一块宝地,也是公司财富的主要来源。
二战结束后,非洲各地的民族解放运动如火如荼,使得联合利华蒙受了巨大损失。公司所拥有的原料工厂和肥沃的种植地,一块块被非洲国家没收,公司的财富来源被切断,这就使联合利华面临着极大的危机。
这时,经验丰富的总经理柯尔亲自来到了非洲,找那些商业伙伴办理交涉。
针对当时非洲民族解放运动日益高涨的实际情况,柯尔对下属的原料加工公司发出了多条指令。
其中,包括非洲各地所有原料加工公司系统的首席经理人员,迅速启用非洲人。立即取消非洲人与白人在薪水上的差异,采取同工同酬的办法。同时,为了培养非洲人的干部,下令在尼日利亚设立经营干部培训所。
这些明看属于利益共享的政策,似乎是妥协退让,示弱于人的下策,但后来的事实证明,柯尔不仅没有受到任何损失,反而获得了极大的利益。
柯尔在与加纳政府交涉中,为了表示尊重对方的利益。主动把自己的栽培地提供给加纳政府。柯尔的主动退让,获得了加纳政府对他的好感。后来,加纳政府为了报答他,指定联合利华公司为加纳政府食用油原料的买卖代理人,这就使柯尔在加纳享尽了甜头。
在与几内亚政府的交涉中,柯尔表示自行撤出公司,这种坦诚的态度反而使几内亚政府大受感动,因而愿意挽留柯尔的公司,希望它继续存在。
除此之外,柯尔在非洲各地都采用了退让策略,也获得了不同程度的利益。
这样一来,在非洲独立运动的不稳定局势中,其他一些欧洲公司都受到过不同影响。只有联合利华公司在实质上没有受到任何影响,不仅平安渡过了这一难关,而且还获得了一定的利益。
美国著名的政治家富兰克林,有一次去拜访一位长者,到长者住所时,因为房门太窄了,头不小心撞在门框上,富兰克林痛得掉下眼泪,长者在一旁笑说:“是不是很痛?此行你最大的收获应该就是这个吧。一个人想立足于世间,要过得平安顺利,就得要常常低头,放下身段,千万要记取这个痛的教训,将带给你不少的利益。”富兰克林牢牢记住长者的教训,从此把“低头、谦逊”列入生活准则。20岁时,就创立了沉默、规律、节约、勤勉、诚实、正义、中庸、清洁、养生、平静、纯洁、决断、谦虚等著名的十三训戒。学会低头,让他成为了一代伟人。
有位哲学家说天地之间只有二尺高,所以我们六尺人类要懂得时时低头。有句话叫“低头是稻穗,昂首系莠稗”,越成熟的稻穗,垂得越低,只有坏稗麦头才抬得高高的。汉代名将韩信,未成名前,走在大街上,有帮混混看他不顺眼说:“你看起来挺神气,不过,只是中看不中用。有胆量的话,你就来杀我;不敢,就从我胯下爬过去。”韩信忍一时之气,从不良少年胯下爬过。他的低姿态,后来为他立了不少战功。
古有明训“伸手不打笑脸人”,真正的强不是用强,而是用柔。要想进入一扇门,就须低头比门框矮;要想登上成功的顶峰,就得弯腰做好攀登的准备。行事能低头,事情会更顺畅;低姿态可避免嫉妒障碍。放下身段才能与人和平相处。学会低头,受用不尽。
刘备时运不济时,依附了当时握有强兵的曹操。《三国演义》第二十一回记载:刘玄德担心曹操会谋害他,就天天在自家的后院里种蔬菜,没事就挑水浇花,尽量少到外面显露。关羽、张飞两人对刘备说:“大哥不关心国家大事,怎么当起市井小民来了?”其实刘备是别有用心。
有一天,曹操摆下酒筵来试探刘备的野心,问刘备天下有哪些英雄,刘备佯装列举了当时叱咤风云的一些人名,只不提自己。曹操用手指着刘备,对他说,当今天下的英雄就只有我和你了。刘备听后大吃一惊,手中拿着的筷子不觉掉在地上。当时狂风暴雨之际,有雷声阵阵。刘备假装俯身捡起筷子,自嘲道:“瞧,一个雷就把我吓成这样。”
这个故事典型地代表了中国人对“韬光养晦”的传统意识。孔子曰:“小不忍则乱大谋”。“韬光养晦”的关键,就是忍受屈辱、掩饰实力、等待时机,其目标是打败敌人,有所作为。刘备后来在赤壁之战中大败曹操,形成三国鼎立之势,终成大业。
所以,面对一个强大的对手,坚持固有的“我行我素”并不明智,学会果断规避,等待时机,伺机待发才是最英明的举动。
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