用心灵去沟通
首先深入你的言辞,再让言辞深入你。
——佚名
关于沟通这个词,有着这样的定义:沟通是人和人之间、任何群体之间思想与感情传递和反馈的过程。沟通的目的是要达成感情的通畅。人际交往中,沟通是我们进行频率最多的行为,因为频率很高,才有了这样的结论——沟通是一座桥,桥的两岸连着你和我的心。
生活中,我们烦恼的时候都想过与人安静地聊天让烦恼得以化解。的确,大吵大闹没有什么,泪流满面也没有什么,只要用心去沟通,一切都会成为过眼烟云,一切都能重归于好。沟通讲究的是用心,发自肺腑。只要用心,沟通就会取得满意的结果。有这样一个小故事:
从前有位宰相,听说广东正在闹水灾,想让皇帝免广东的税。可是皇帝迟迟不肯答复,只说“让我再想想”。这个宰相,每天都要陪着皇帝下棋,只要一下棋,他就唱:“锵锵锵,广东免缴粮。”唱了一天、两天、三天……终于有一天,宰相陪皇帝下棋的时候,皇帝突然开始唱到:“锵锵锵,广东免缴粮。”宰相听到以后,立刻下跪谢主隆恩。因为君无戏言,皇帝只能认账。那一年广东因此没有上缴皇粮。
宰相聪明,因为他用心。很多事情看似没有解决的办法,是因为我们不够用心。我们喜欢用自己的想法去猜测别人的想法,以为自己想到的就是别人想到的。如果能多用一分心,结果可能就会不一样。
还有一个发生在现代的故事:
李小姐是一家软件公司的销售主管,能力强,热爱工作。在公司总部工作成绩显著,今年年初,她被派到上海分公司,升任销售经理,并增加了薪水。刚上任时,李小姐对工作充满了热情。可是一段时间后,她对工作就没有了丝毫热情,甚至产生了辞职的念头。李小姐升职、加薪后为什么反而要辞职呢?原来,李小姐出现这种情绪的原因来自对上司的不满。她的上司对刚到上海工作的李小姐不放心,担心她不能胜任那份工作,便只给她安排了一些简单的工作,并时常干预李小姐的工作。而习惯独立思考问题、解决问题的李小姐对上司的频繁干预,非常不习惯,并逐渐产生不满。后来,李小姐辞去了这份令人羡慕的工作。
李小姐没有试图与上司沟通,而是选择离开。其实,很多看似没有解决办法的事情,通过沟通或许能解决,但我们往往并没有选择这条捷径。因为,我们喜欢用自己的想法去猜测别人的想法,以为自己想到的就是别人想到的。如果能尝试着去沟通,结果一定不会让你失望。
心灵感悟
多一份沟通,就少一份误解。多一份用心的沟通,就多了一个了解你的朋友。任何人之间的隔阂,都是因为缺少沟通而产生。那座通向别人心灵的桥梁,就扎根在你的心中。用心沟通,会让人如沐春风、豁然开朗。
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