讲真话、通俗大众话；
讲行话、起作用的话；
讲新话、与时俱进的话；
讲短话、能落实的话。
每个人说话时都必须注意真实、笃诚和真情这三要素，以真实、笃诚为基础，以饱满的真情感人，才能达到说服他人的目的。
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