掌握和HR谈薪酬的技巧
常言道:“会吵的孩子有糖吃”。这句话在对待加薪这个问题上,不能说是百分之百的正确,但是对于你为个人薪水所发出的声音,至少会让你的主管领导多纳进一个考虑因素。
在职场上,如何向领导申请加薪,困扰着不少的职场人士。如果只是被动等待,根本没有人会为你主动加薪。可如果主动去申请,又怕给自己带来负面的影响。因为对方毕竟是老板,一旦双方的谈判破裂,无疑是老虎嘴上拔毛,不但拿不到钞票,更有可能被对方盯上,从此担惊受怕自己在职场的前途。所以,加薪就成了工作中最难开口的话题。
根据相关调查显示,在925名接受调查的人力资源主管中,有65%的人士表示,会在面谈时对于薪水这一部分保持一定的弹性,10%的人士认为会视对方的态度而定,只有25%的人回答绝对不能调整。同时,另外一些调查还发现,有高达75%的人力资源主管表示愿意与面试者好好沟通薪水方面的问题,他们甚至并不排斥需要进行一些适当的“谈判”。
当公司与员工之间的关系逐步脱离传统意义上的上对下的雇佣,逐步走向平等互惠的关联,其实你对薪水的要求可以发挥自己更大的影响力,而这些公司也未必全盘拒绝。
所以这个问题的重点就在于:你所提出加薪的理由是否得当。对于加薪而言,最关键的问题就是:假设你原本的年薪是30万元,现在开口要求涨到50万元。那么你就需要告诉我,多20万元的理由是什么。你若不能提供极具说服力的理由,那么企业就只能舍弃考虑你的想法。
除了在会谈中要清楚地表达自己的市场价值以外,对于一名普通的上班族而言,还应该建立另一种积极的认知。争取合理的薪资是一个长期的目标,一次没有谈成,不代表应该放弃。
若想提高洽谈薪水的成功几率,就必须要做好相应的准备工作。这里所谓的“准备”,主要包括一些技巧上的准备,以及信息上的准备。另外,如果谈判破裂,就需做好接受现实与随时走人的心理准备。
俗话说:“知己知彼,百战不殆。”你首先要做的就是去打听一下市场行情,弄清自己还有多少的上升空间。你可以到职业介绍所或者人力资源网站等相关的专业机构拜访及咨询、这样你可以获得各行业间基本的薪资范围以及得知自己是否有当面议价的工作机会。
浏览了各行各业的招聘启事之后,你可以进一步去寻求相关领域的前辈意见,也许会对自己有一些启迪。另外,也可以对自己做一次考核前的自我评估,最佳的办法就是将你的脚伸到就业市场中去,再也没有什么能比经历几次面谈,更能让你清楚认识到自己的服务价值。所以,不妨将你的个人履历投寄到一些企业当中,去应聘自己感兴趣的工作,看看是否有进一步的面试机会。毕竟这些用人单位会根据具体情况做出相应的评估,这才是最有用且实际的回报。
薪水所得说明了你目前的职位对单位的重要程度。所以,你日常的工作表现对你的薪水高低有着绝对的影响。如果你的工作业绩优秀,工作也极富专业性、挑战性与独立性,上级领导也会视你为手下的得力干将。自然而然,这样的谈判也会水到渠成。
一旦你将薪水与当地的市场水平进行比较,可能会发现你的薪金水平远远低于同行业的最低水平。这种情况下,可能会让你进行工作以来要做的最大、最坏以及最大胆的赌博。但千万不要胡乱去“敲山震虎”,说自己在别处得到另外一份工资待遇远高于现在所做工作的就业机会,这样的话,很容易造成你错误的估计了自己的价值,那么老板可能会建议你离开。
你可以认真回想一下自己出色完成过哪些项目,在哪些工作方面还能有所提高,以及在未来还能为公司做出哪些贡献。只要将自己定位为公司的核心成员之一,这样才有机会成为加薪的对象之一。你可以提前准备好各种数据,具体证明你的工作绩效或贡献。比如生产力提升多少、商品周转率增加多少、公司成本减缩多少等。另外,最好能够设定一些未来的目标,说明你将怎样帮助公司继续提升业绩。这样,你将会让你的上级知道你是一个多么努力的员工,再谈“钱”的时候也就会理直气壮一些。
如果你真的很有实力,即使不开口,领导也有可能主动给你加薪。但如果你错估形势,觉得自己很有行情,弄不好会让老板对你的良好印象,一下子有所改观,认为你是一个斤斤计较的人。因此,在开口谈薪水之前,一定要慎重。你可以对自己的上级说:“我了解到这份工作的月平均工资是5000元,而你给我的是4000元。我还需要做些什么才可以晋级?”
《人往高处走》的作者劳拉·伯曼·福特冈曾经说过这样一段话:“解决问题就是与每个人甚至包括你家中的宠物一起一次又一次进行重复练习,以便你走进上级办公室的时候能够确切知道你打算说些什么,并且有能力表达出来。”
所以,向上级争取加薪,最有效的办法就是事先进行多次自我练习,做好谈判前的准备工作,至少要能保证走进上级办公室的时候,不会惊慌失措。那么,我们究竟该做哪些准备工作呢?其实,只需要注意几个关键内容,就可以让你在与对方谈判的时候,更加轻松从容,而这些也是影响谈判效果的主要因素。
1.做好准备,措辞清楚。谈判时,上级最想知道的是你对公司的贡献真的做得够多吗?你能够用哪些数据来证明你所谓的“付出”?充分的事前准备是加薪成功的必然条件。在日常的工作中,你就应该注重积累,除了年终总结报告以及日常的工作报告,还应将自己对公司都做过哪些贡献详细地记录在案,并且整理成书面的材料。
2.自信与勇敢。你最好不要将谈薪水当做是一种谈判,应该把它当做与上级之间一次有效的能为自己带来利益的沟通。其实,不少的领导都认为,能够主动提出加薪要求的人,心态一定比较积极,也比较自信,觉得自己付出很多,工作态度也势必会更加积极。
3.不要只拘泥于工资单据。如果你的领导不同意给你加薪,你可以另外与他协商是否能以其他方式进行补充。例如:奖金、交通费、休假等。也可以将你的加薪要求转化为要求公司为你提供职业发展的机会。例如,相关的业务培训或者转到其他更重要的工作岗位上工作,也可以要求参与公司一些较大项目,甚至是未来的发展计划等方面的内容,借此表明自己愿意为公司服务的热诚之心。
4.不与其他同事或其他公司的薪金做比较。在谈加薪的时候,千万不要说别的同事不如自己做得好,甚至干脆说其他同事做得不好。如果你以这样的理由提出加薪,不但表明你怀疑公司的薪资制度,更表明你怀疑领导的决策是否正确。所以,在用这条理由之前,你不妨先怀疑一下自己,为什么领导会给少了?如果是个人能力问题,那就继续努力;如果是领导的问题,那么你也许该考虑一下是否需要换个工作。当然,如果除了薪水,你对公司各方面的福利待遇都比较满意,那就试着让自己在公司的作用更明显一些。你与领导谈薪酬的目的不仅着眼于工资单上的数字,更要着眼于自己的未来的发展。
5.选择的洽谈时机是否得当。要知道,提出加薪要求的时机非常重要,有时一个小细节就是决定加薪成败的关键。如果你的公司要雇佣更多的员工,那么这就是要求加薪的较好时机。因为专业的人力资源公司早已证明,对于经验与技术含量有所要求的工作岗位,给内部员工加薪的成本要低于社会招聘的成本。如果你刚获得某些学位或者专业资格认证,争取到一个大客户,也是提出加薪要求的好时机。但需要注意的是,不要在领导疲于应付财政问题或者正因其他事情承受压力时,提出你的加薪请求,因为这时提出很容易被回绝。
6.具体的加薪数据需要详加确认。当上级领导同意你的加薪要求,但却含糊具体加薪数字的时候,不要就此打住,你应该根据自己所了解的情况,告诉对方自己希望获得的加薪幅度。需要注意的是,不要在没有看清数额是否合理的时候,被动接受领导开出的薪金。
7.加薪申请被回绝的时候,不要带有情绪。如果你还打算继续在这家公司工作,或者还没有找到更好的“跳槽”机会,那么当领导拒绝你的加薪要求的时候,不应该表现出不合作的情绪或者采用一些危险的手段。你要清楚,没有任何一个聪明的领导会放走那些有价值的优秀员工。所以,你要做的应该是礼貌地追问领导自己哪些方面做得不够,让对方在了解自己的同时,对自己产生信任,进一步交代其他任务工作。这些任务就是你将来的工作目标与发展空间。切记,不要以威胁离开的方式要求领导给自己加薪,这样只会带来适得其反的效果。
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