这次失利，是下一次胜利的参考书

这次失利，是下一次胜利的参考书

有一个招聘文职人员的真实故事。招聘过程并不复杂，就是让每个前来应聘的人讲一则失败的故事，无论是生活、工作还是情感中的都可以。应聘者当中不乏博士、硕士，但老板最终只录用了一位通过自学考试的大专生。

这位大专生讲了这样一则故事。她先前在一家私人企业做文秘工作。公司不是很大，只有一百多人。公司的老板有一个习惯，每周一早上要例行向员工讲一次话。有一次，老板的秘书生病请假了，写稿的任务就交给了她。她按照老板交代的思路很认真地写了，而且在星期一早上准时把发言稿交到了老板的手上。可谁知，老板念讲稿时，读错了几个字，引起哄堂大笑。老板很生气，便将她辞了。

她虽然被辞掉，但没有立即离开，而是在想为什么老板会念错字，向同事打听才知道，老板只有小学文化程度。为此，她自责，如果早知道这一点，当初写稿时，应该在难认的字旁注上同音字就好了。她说，她不怪老板辞退了她，她只怪自己工作主动性不够，对老板的基本情况不了解，这是做文秘工作的大忌，因此犯错误是早晚的事。

一个敢于任用有过失败教训的人，失败往往是创新的开始。微软公司就欢迎那些曾经犯过错误，并能从中吸取经验教训的人。微软的执行副总裁迈克尔·迈普斯说：“我们寻找那些能够从错误中学会某些东西、主动适应的人。”在录用过程中，“我们总是问应聘者：你遇到的最大失败是什么？你从中学到了什么？”

1982年，曼蒂曾与朋友共同创立了爱林特计算机系统公司，10年后，由于公司经营困难而倒闭。而微软却聘用了失业的曼蒂，任命他为部门主管，负责筹划新技术产品的开发。微软从曼蒂身上发现的不仅是他的技术和管理经验，重要的他是一个有远见，并且敢打赌的人。微软总裁比尔·盖茨认为：有远见，敢打赌的公司是能永远站在创新的前沿的。虽然许多远见最终都会以失败告终，但这并不重要，重要的是他们曾尝试过。微软公司通常会接受内部人员实验的失败。他们不能让员工觉得如果做不成，他们就可能被解雇。如果那样，没有人愿意承担这些工作。在微软，最好是去尝试机会，即使失败，也比不尝试任何机会好得多。

失败是走向成功的第一步。人的成长离不开失败，而社会也是在失败中发展和进步的。世界闻名的“三大事故”给当事人带来了沉重的悲剧，但人们通过对这些失利的反思，反而学到更多的知识。

二战时年，美国华盛顿州新建成了一座索桥，但建成不到4个月就被平均速度每秒19米的横风所摧毁。后来科学家研究发现，这是横风引起的自感应震动造成的。这一原理的弄清，促使了索桥技术的飞跃发展。日本明石海峡大桥能承受每秒80米的狂风，这其中也包含了美国索桥的教训。

1952年，波音公司生产的彗星式喷气式飞机问世后名噪一时，但在实际飞行时，发生了连续的坠落事故。后来才知道这是当时并不知晓的“金属疲劳原理”在作怪，波音公司汲取了教训，把高空中的金属疲劳知识应用于新飞机的开发，结果波音公司席卷了世界飞机市场。

上世纪40年代，美国制造的“解放”号万吨运输船接连受到破坏，调查发现是由于钢在零摄氏度以下失去伸缩性，出现“冷脆”现象造成的，这一失败促进了以后的钢铁利用技术，特别是焊接技术的飞速提高。由此可见，把失败转化为成功的关键是正视失败，把失败中隐藏着的发展基因发掘出来。

一个叫罗伯特的美国人，他花了十几年的时间收集到7万多件“失败产品”，然后创办了一个展览室，命名为“失败产品陈列室”，他将每一个失败产品都配上了言简意赅的解说词，说明这个产品失败的原因。由于这一展览给人以真实深切的警示，开展后观者如潮，这给罗伯特带来了滚滚的财富。

失败是不可避免的人生经历。在日本，如何从失败中分析原因、汲取教训已经成为一门专门的学问。日本有个失败学会，成立不到一年的时间里就已经拥有500名会员，其中包括42家大型企业法人，比如日本著名的东陶公司、日立制作所、松下电工公司、三菱重工业公司等。

在失败学会中，各大企业法人与学会其他会员共享失败案例分析数据库的信息，每月举行一次研讨会，分析会员本身失败的案例，总结原因，提出对策，杜绝重犯错误。此外，失败学会还举行年会，分析世界一年来发生的事故和不幸事件。失败学会会长说，面对企业各种各样的失败案例，只有从人的思想深处和管理体制入手寻找深层次原因，才能避免再次发生事故。

其实，企业的生存和发展，虽然有一定的生命周期。但是，企业如果能够经营得法，管理有方，不仅可以避免误入歧途，而且还可以延长其生命周期。因此，剖析一些企业失败的成因，从中汲取教训，对尚在风浪中搏击的企业，或许会有所警示或启迪。

不难发现，很多人都喜欢阅读别人成功的故事，而不怎么喜欢了解别人失败的经历。岂不知，失败的故事往往比成功的故事更能够给我们警示。两者最大的区别是：前者很容易限于模仿层面，是知道如何做，而后者则能够让我们知道为什么。成功的案例并不意味着我们用同样的方法，做同样的事，就能获得同样的成功。所以，知道如何做并不具备真正的价值。而从失败的经验中学习，知道了为什么失败，就能很大程度上避免自己将来遭遇同样的失败。

阿里巴巴总裁马云曾这样描述学习别人失败的经验：这个没什么好评论的，我认为，等你什么时候能看别人惨败的经验，看得一身冷汗，你就离成功不远了。学习、吸收可以帮我们节省很多时间、精力——生命的“纸条”告诉我们，我们不能荒废时间和精力。

要知道，每个人都可能成为我们的老师。我们要善于从别人的失败中学习经验，避免同样的错误发生在我们身上。善于总结前人失败的教训，也是走向成功的途径。泰戈尔哲理诗中有句名言：“当你把所有的错误都关在门外，真理也就被拒绝了。”这话意味深长且发人深省，向世人揭示出错误与失败也有不菲的价值。失利，永远是下一次胜利的参考书。