虚荣心也可被巧妙利用

作者:未知 来源:网络转载

虚荣心也可被巧妙利用

每个人都有虚荣心,虚荣心让人们更加在乎自己的面子,也更加在乎别人对自己的看法。虽然很多时候虚荣心会让人陷入贪婪的欲望中,但是有些时候虚荣心也是一种动力,促使我们更加努力地生活,以便以光鲜的形象出现在人们的视野里。那么,在说服的工作中,虚荣心有何作用呢?

其实,很多人爱慕虚荣,并非体现在生活的各个方面,而是会有所侧重。例如,有些人非常在乎金钱,有些人看重权势,有些人喜欢穿漂亮的衣服,有些人则只是希望在任何人眼中都呈现完美的自己。如果你能把握一个人的虚荣心侧重于哪个方面,那么你就可以利用他的虚荣心,让他乖乖地被你牵着鼻子走。既然如此,说服自然是水到渠成的。要想了解一个人的虚荣心表现在哪些方面,只需要与他展开交谈,看看他谈话中以哪些方面为自己所擅长的。从本质上来说,虚荣心是过度的自尊心。真正的自尊,是不卑不亢,是不管何时都自己尊重自己。但是,一旦自尊心过度,变成虚荣心,人们就会虚张声势,即使能力所不及,也要伪装出样子来吸引别人的眼球,让别人羡慕他。对于虚荣心很重的人,当你毫不吝啬地夸奖他,即使他心里知道自己并不能得到你所夸奖的样子,他也会打肿脸充胖子,竭力变成你所夸奖的样子。这就是虚荣心在作祟。日常生活中,被虚荣心绑架的事例屡见不鲜,聪明的销售人员也常常会巧妙利用人们的虚荣心,让人们乖乖掏出钱包。例如,你去商场买衣服,刚刚走进一家店铺询问一件衣服,销售人员就会夸你肤白貌美,说你最配这件衣服。尤其是当你在虚荣心的驱使下走进试衣间,销售人员更会不遗余力地夸赞你,最终以虚荣心逼迫你买下这件衣服。实际上呢,你也许心里觉得这件衣服很普通,但是你不想销售人员收回那些夸赞你的话。所以,你只能选择让钱包瘦身了。美国作家马克·吐温曾经写过一篇叫《羊皮手套》的讽刺小说,入木三分地揭示了人们被虚荣心绑架的尴尬。

有一天,船停泊在岸边,主人公和两个朋友结伴来到广场。在这里,他们和将军、法官等人不期而遇。原来,将军一行人正要去法院旁边的商店,因为他们听闻那个商店里有款式精美的羊皮手套,质地非常好,价格也不算昂贵。听到羊皮手套这么好,主人公和朋友也决定去那家商店,看看能否买到合适的羊皮手套。

他们在店里巡视一圈,羊皮手套的款式的确很多。这时,一位美丽的销售员拿出一副羊皮手套给主人公。这副手套是蓝色的,主人公不太喜欢蓝色。不过,美丽的销售员说:“先生,我觉得蓝色是最配您的颜色。你看看,你的手指这么白皙细长,戴着蓝色的手套显得非常高贵。”主人公有些心动了,他用眼角的余光瞥了瞥自己的手,居然觉得自己的这双手真的应该戴蓝色的手套。

他先是拿起手套准备戴在左手,然而,他有些尴尬,因为这只手套太小了,他那大大的手很难塞进去。这时,销售员赶紧说:“啊,这副手套简直是为您量身定做的,您看看,大小多么合适啊!”他只好更努力地戴手套,遗憾的是,手套依然不贴合手部的线条。这时,销售员又微笑着说:“您一定出身高贵,经常戴羊皮手套吧。看看您,戴手套的动作都这么娴熟,根本不像那些从未戴过羊皮手套的乡巴佬,笨手笨脚的。”听到销售员的赞美,他意识到自己只能尽力把手套戴好。然而,咔嚓一声,手套居然开裂了,从拇指根部到掌心,出现了一条裂缝。这时,销售员继续不遗余力地给他说好话。他想:我只能装作戴着手套很合适。

突然,手套的手背部位也开了个缝,销售员却依然不吝啬赞美之词。她甚至信誓旦旦地说:“放心吧,这个手套的尺寸特别适合您。如果崩坏了,您一分钱也不用付。”就在她说完这句话时,主人公感觉手套的横里也因为压力绽裂了,随后,手指关节处也有了裂口。毫无疑问,在销售员的溢美之词中,这副手套已经变成了让人难堪的破烂。但是,他不好意思把手套扔给销售员,否则就意味着他是从未戴过手套的乡巴佬,也没有白皙细长的手指,更不是高贵的贵族。思来想去,他只好说:“嗯,这个手套的确很不错,做工精细,皮质也很细腻。店里太热了,闷得我喘不过气。我还是去先付账,等到了街上再戴另一只手套吧。”说完,他掏出钱包付了账,甚至都没有讨价还价。离开时,他真的像个贵族一样,给美丽的销售员鞠了个躬。当他好不容易走到街上,回头看去,发现那个美丽的销售员正在捧腹大笑。他不敢直接把手套扔在门口的垃圾桶,又走了一条街,才找个垃圾桶扔掉。

看到主人公的尴尬,很多人也许会想不明白:手套根本不合适,销售员也说了崩坏了不要钱,为何还要付钱买一副破烂手套呢?这就是虚荣心在作祟。其实,不仅主人公的虚荣心是如此,很多人一旦被虚荣心绑架,就也会做出这种让人啼笑皆非、百思不得其解的事情。正是因为抓住了主人公的虚荣心理,销售员才不费吹灰之力,就让他买了这副手套。这就是在说服中灵活运用他人虚荣心理的典型例证。

生活中,有很多时候我们都过于在意他人的眼光,在乎他人的评价。其实,日子归根结底是自己的,我们应该更加注重内心的感受。虽然我们要尝试着利用虚荣心去说服他人,但是同时也要摆正心态,谨防他人利用虚荣心来说服我们。这样,才能最大限度地说服成功。

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