事实,能让自闭的他主动

作者:未知 来源:网络转载

事实,能让自闭的他主动

对于自闭类型的人,说多少都是无异的,因为他们的耳朵就像有过滤功能,会自动把他们不想听到的话屏蔽在外。那么,如何才能让他们打开心扉,接受外界的信息呢?与其说,不如做。当他们的眼睛看到活生生的事实,他们就会主动燃起心中的欲望,变得更加自觉。要想说服这样的人,显然口才是第二位的,第一位的是真诚,是摆在眼前的事实。千万不要喋喋不休地说服他们,幻想着总会有一句话进入他们的耳朵。要知道,一旦他们意识到你的沟通是以说服他们为目的,他们的心门也会随着耳朵关闭起来,不再接收你的任何信息。

在新房销售现场,销售情况非常火爆,然而,徐雪面对的这个客户有些冷漠。他对大厅里熙熙攘攘的人群根本看也不看一眼,完全沉浸在自己的世界里。即使徐雪煞费苦心,他也充耳不闻,只是时不时地问徐雪:“这个房子得房率是多少?”“小区绿化率是多少,离公交车站有多远?”原本,徐雪训练有素的那套销售说辞,到了这个客户这里,完全行不通。眼看着沟通无法顺畅地进行下去,徐雪简直要抓狂了。

突然,她脑中灵光一闪,想到了一个好办法。她带着客户往样板间走去,决定先引导客户看样板间。在看样板间的过程中,徐雪说:“这个108平方米的三居双卫户型,是最受欢迎的。”显然,客户表现出浓厚的兴趣,问:“为什么呢?”徐雪说:“您看看就知道了,我们这个户型是三开间朝南,采光非常好。而且两个卫生间都是明卫,房间里绝对不会有异味。”客户这才问:“我如果想买这种户型,需要怎么办手续?”终于等到客户问这个问题,徐雪的心里乐开了花。她对客户说:“这样吧,咱们去会议室,我给您详细讲一讲办手续的过程,这样您就心中有数了。”

因为客户是自闭型性格,根本不在乎徐雪说什么,也不在乎售楼处里有多少人,所以徐雪根本无法按照普通的销售策略展开营销。情急之下,她只得先带客户去看样板间,让宽敞舒适的样板间吸引客户,让客户主动提问:如何办理买房手续。当客户问到如何办手续时,徐雪知道自己的营销策略已经获得了成功。

生活中,并非每个人都很健谈,有不少人都守在自己的世界里,不愿意过多地与外界交流。然而,他们只是自闭型性格,并非绝对的自闭,所以我们常常有机会与他们沟通,甚至需要说服他们。遇到这种性格的人,我们只需要施展“诱惑”,让他们主动出击就好,没有必要喋喋不休地试图用语言说服他们,因为一旦他们不愿意听,你说再多的话也都会被拒之门外。

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