今年五一节放假的时候,我带着爸妈参加了一场跟团游。到达景区以后,我们上了一辆大巴车,大巴车上跟着一位导游,在我们一行人排队上车落座没多久,就听到了导游面无表情地“例行公事”:“大家好,我是你们的实习导游,我刚刚开始做这份工作没多久,如果有做得不好的地方,希望大家能多多包涵。”说实话,如果是以前,我听到这样的话会觉得理所当然,也会觉得对方是想要表达真诚和谦逊的态度。但是现在,他的话语却让我不由得联想到了一位以前一起共事过的同事,便顿时心生出许多的不以为然来。
那时,我在一家贸易公司做业务,那位同事就是我们同一个部门的队友。按照我们当时的流程,在我们接受完入职一个月的培训和考核以后,就可以开始电销了。而她在每一次电销的时候都会对客户说:“很抱歉我是新来的同事,不是很清楚中间的细节。”刚开始,我很理解她的这种做法,毕竟我们确实作为一个新人,的确不能与那些有过好几年电销经验的销售相比。但是渐渐地,我却发现她已然将这一番说辞作为自己接待每一个新客户的开场白。但在我心目中,这句话应该是表达自己的谦逊以及让自己显得更真诚的目的。
于是,我开始有意识地观察她会在哪些情况下将这句话作为开场白。我发现,只要客户问了她答不上的问题,她都会说自己是新手,而客户所问的也不过是一些我们平日的培训里都会有涉及的简单问题。不光如此,平日里她也很喜欢一味地重复自己对公司所从事行业的诸多不了解,指望与她合作的同事能更加宽容和承担更多。而她自己,却并没有做出任何打算提高自身专业能力的举动。她将自己对于公司产品以及业务的不熟悉当成一种理所当然,并希望别人能因此而降低对她的期待标准。由此可见,“我是新手”这句话不过是她不愿意去精进自己的业务知识、提升自己的职场能力的挡箭牌。而她的这些举动正是她对自己的行为不负责任的一种任性。而对于我们一个小组内的其他成员来说,既然你已经知道自己是一名菜鸟,熟悉产品业务并向客户介绍或者解答疑问本就是你的职责所在,我们又为何要为你的失职而埋单呢?
想到这里,我又突然想起来了我的另一位同事,她是一名所谓的性情中人,欢喜忧愁从来都不隐瞒,开心就哈哈大笑,不开心就说话带刺,顺带摆脸色给全世界的人看,情绪平复以后就自诩自己单纯率直,有啥说啥。一开始的时候,我们都选择一笑了之,只觉得与这样的人打交道轻松十足,于是我们每天都会围在一起吃午饭,顺便聊聊家常。但是时间久了,便没有人再愿意和她多说话了,原因就在她的“单纯率直”上。她凡事都要发表一下自己的意见,而这些评论无一例外地都带着负面情绪,似乎谁说什么事,和谁都能吵上一架,并且总认为自己才是那个从不做作说实话的好人,对方都是虚伪的。
亲爱的宝贝,当你对全世界报以微笑的时候,世界一定也会回馈你微笑。一个人如果总是对自己的公司、同事甚至家庭和朋友充满了负能量的吐槽和抱怨,一次你会对她同情,两次你会对她心软,久而久之,你还会对她如第一次般同情吗?你是否会禁不住地想问,怎么全世界的倒霉事儿都让她遇上了,难道其他人就没有这样的烦恼吗?事实上,其他人也都有,但是他们却懂得控制自己的情绪,懂得让自己不要这么任性,懂得与别人相处之间的分寸。后来,这位同事以为自己被孤立、被排挤,却不想是自己将所有人都拒之门外,而这明显是对自己情绪不负责任的任性。
亲爱的宝贝,与人相处时,尤其是在职场上,大家从来都是趋利避害的,没有人会为了你的情绪任性而埋单。因此,学会控制好你的情绪,学会控制好你内心的任性,你口中所谓的单纯率真很多时候在同事的眼中就是任性和不负责任。实际上,我们也并不应该对所有人都展示出自己秉持本心的率真而不做作,在不懂欣赏的人以及不愿与你深交的人看来,这只是你自私不顾后果的肆意妄为而已。亲爱的宝贝,物极必反,任何事物一旦失了分寸,走向极端或被无限放大,最终便都会失控。因此,亲爱的宝贝,每当自己想任性执拗的时候,想想其后果,如果损人不利己,那便收敛好自己的情绪,让自己内心那位任性的小孩赶紧长大吧,毕竟这个世界上,从没有人真的有义务为你的每一笔任性来埋单。
让更多人喜爱诗词