敬业精神由职业理想、立业意识、职场信念、从业态度、职场情感、职业道德等部分构成。要想成为一名敬业的职员,必须严格要求自己,遵守职业道德,时刻要求自己认真努力、谨慎细心。
经典案例
曾经有个朋友,在意大利旅游的时候,到某名牌鞋店去买鞋。由于最合脚的尺码已经卖完,所以他选了一双小一号的鞋,但有一点紧。他想,反正皮鞋穿穿会松的,于是就要掏钱买鞋,没想到女售货员却拒绝卖给他,理由是:“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去”。朋友回国后,将这件事情在自己的企业里大为传播,并且将那名敬业的女售货员的照片,高高悬挂在自己的办公室里。
米拉毕业于某护士学校,毕业后,她进入一家医院实习。在实习的第两个月,医生首次允许她和另外一名试用期内的护士进入手术室,安排她们两人在这场手术中,负责手术前后所用医疗器具和材料的递送和清点。医生熟练地进行着手术,米拉小心而迅速地把器具递给医生。在手术接近尾声时,米拉发现,医生在手术过程中使用了十二只棉球,却只放回器具盘十一只棉球。于是,在医生要求米拉递送缝合针具时,米拉请求医生:“大夫,请再检查一下,还有一只棉球没有取出来。”就连另一位实习期的护士要递送缝合针具给医生,都被米拉阻止了。
医生看着固执的米拉,赞赏地笑了,轻轻地拨开创口,取出了最后一只棉球,“我没有忘记这只棉球,我本想缝合的时候再取出来”。米拉也笑了。
这场手术后,米拉正式转正,而另一名护士则依旧停留在试用期。因为米拉敬业而认真,转正半年后,被评为优秀护士,晋升护士长。
心理解析
敬业是每一个职场女性必须具备的基本素质。俗话说,干一行,爱一行。无论做什么工作,都要敬业,都要全神贯注、心无旁骛。
一个人选择了一份工作,就等于选定了一个方向、一个目标。工作决不仅仅是为了解决温饱,从选定职业的那一刻起,其实你就将一份希望寄托到了职业生涯之中。对于女性来说,工作不仅可以带给你物质利益,还可以带给你人生的成就感,拓宽你的事业和阅历。所以,不管你现在的薪水是高还是低,全心全意地做好本职工作,敬业工作吧,只有这样,你未来的职场生涯才会更顺利,更光明。
课程笔记
1.加强专业知识,树立敬业意识。
2.热爱工作,忠于职守,持之以恒。
3.尽职尽责,一心一意。
4.勤勉工作,脚踏实地,不抱怨、不马虎。
5.该较真的时候一定要较真,敬业就要精益求精。
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