阿伦森效应是指随着奖励减少而导致态度逐渐消极,随着奖励增加而导致态度逐渐积极的心理现象。这种现象表明,人们往往喜欢别人对自己的评价一点点增加,从而使做事一点点变得顺利。根据人们的这种心理,一直给予一个人赞扬反而会因为态度的一致而使得自己的赞扬变得微不足道,起不到应有的效果。所以,做事要迂回有道,巧妙回旋,而不要直来直去,这样达到的效果反而更好。
老子说得好,“将欲歙之,必固张之;将欲弱之,必固强之;将欲废之,必固兴之;将欲取之,必固与之”。意思是,想要做一件事情,如果不能用直接手段得到,就不妨运用一些迂回的方式,以达到“曲径通幽”的目的。比如,想要得到大家的赞同,首先摆出一副宠辱不惊、对别人的赞赏或者批评漠不关心的态度,然后再对人们的批评或者赞赏表现出一丝兴趣,最后将对方引为“知音”,对你持赞同态度的人就会越来越多。想要得到别人的赏识,与其四处自我推销,反而不如学一学诸葛先生,让天下的都知道“卧龙”的名声,却很少有人见过其真面目,欲擒故纵,终于引来刘备“三顾茅庐”。
想要做成一件事情,千难万难,大概是因为想要走“独木桥”的人过多的原因,竞争的人越多就越不容易达到目的地。如果能够学会迂回做事,走小路,反而更容易达到对岸。一个人想要达成某种目的,各方阻碍的力量都会显现出来,这所有的反应最终都会影响一个人的做事态度,如果一个人的热情降低,那么肯定就不那么容易达成目标。所以,不如把自己的目标定得低一点儿,让人们的注意力都关注在一个较低的过程点上,不暴露自己的目标和最终意图,才可能突出重围,最终达到自己的目的。
葛青是公司业务部副经理,一直为事业上不能更上一层楼而烦恼。他能力非常强,但是总经理考虑到他开拓业务的能力强但却不知管理能力如何,一直对他升职的事摇摆不定。公司进行一番内调之后,经理的位置依然空悬,很多人都预言将会出现一位“空降”经理。葛青对这一切都不动声色,只是将自己在大学时的考研书籍拿出来,放在了办公桌上,于是同事议论纷纷,以为他有考研的倾向。
总经理听到流言之后,果然看到了葛青搜集的考研书籍,于是叫他去询问。葛青并没有明确回答总经理的问题,只是回答自己管理能力不够,想要学一学而已。总经理回想了一下,原来四年以来,公司只是利用了葛青的才华,却从来没有给他提供过更广阔的平台,这才意识到原来自己真亏待了他,不久以后就为他安排了一次培训机会,并提拔他为经理。
其实,如果他直接为自己的升职而努力,或者直接摆出自己的功绩,他的升值未必那么顺利。正是因为他摆出了一副模棱两可的态度,让上司惊慌了,才最终达成了目的。
这种手段其实早就有人用过,当年韩信因为在刘邦手下得不到重用,于是假装逃跑,被萧何追了回来,并拜为上将。如果他直接追求想要成为上将的目标,最终能够做到的不过是将军而已,萧何的一句“此人如果不被重用,迟早还要逃跑,汉王损失就大了”直接就为他达成了最终的目标。
迂回才更容易达成目标,管理学大师汤姆·彼得斯在他的著作《你就是品牌》中预言了职业阶梯的消失,“今天的职场人生就仿佛是下跳棋甚或是闯迷宫,你常常得向侧走,向前走,走对角线,甚至在必要的时候向后退”。在职场上你面临的不再是一级一级的升职,做事时自然也就不能直来直去,迂回一下转个弯往往能更快达到目标。
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