做人要讲究信誉

做人要讲究信誉

20世纪60年代在香港地产界鼎鼎大名的“三剑客”，终于在1972年分道扬镳。李兆基诚实低调，细心思量，认真策划他刚与人合作创立的永泰建业有限公司的上市。

在李兆基的精心策划下，永泰在1972年11月6日上市，当时股市畅旺，永泰的股票一路上扬。李兆基坐拥这笔充裕的发展资金，静待时机，期待把资产和业务再推上另一个高峰。

1973年4月，股市承受不了压力，骤然疯狂下泻，直线下降至四百零一点。但这个市场巨变对李兆基的地产业务并无负面影响，他认定了这个股票与地产市场的低潮期，正是搜购地产工业原料——土地的黄金时期。

李兆基抓住这个时机在1975年成立恒基兆业有限公司，全心全力发展地产业务，业务范围包括地产买卖、发展计划、楼宇租售、图纸设计、建筑营造、旧楼重建、物业交换等。恒基兆业并持有永泰股份百分之五十以上，成为其控股公司。

李兆基掌舵的恒基兆业首重控制成本，他认为在有了山崩地裂都不易于动摇的根基时，才眼望四方，耳听八面，着力开源也不迟。李兆基锐意购入价廉物美的土地，作为原料储备，他有两个大方向。

其一，是矢志不渝、义无反顾地购入大量“乙种换地权益书”。香港政府当年征收新界农民的耕地作各种发展用途，交换条件是先收耕地，然后拨出可建房屋的土地给他们交换，通常是二英尺半耕地换一英尺屋地。农民拿着一纸换地权益书，将来才可换地发展，眼前要套现实惠的话，基本上是无计可施的。

李兆基留意到这种情况，于是跟农民商议，以现金购入他们手上的换地权益书，受到农民普遍欢迎。恒基兆业通过购入换地权益书，拥有一大块平价买入的土地可供建楼之用。

其二，李兆基死心塌地，苦心搜索旧楼改建。香港早期开发的地区，多已成为黄金地段，充塞此间的楼宇很多已经破旧。如果可以游说到业主出售旧楼，在原地重建，最大的好处是在黄金地段耸立起面貌一新的巍峨建筑物来，既使地产发展商有厚利可图，心脏地带的市容又焕然一新。

并且旧业主更可把现金自由运用，真是一举几得之事。于是，李兆基的策略是布下“天罗地网”，分别通过香港乃至海外经纪人，重金报酬，务求物色旧楼，诚意搜购。

李兆基在20世纪60年代到温哥华探望冯景禧时，启发了他向那些已移居异国的华侨着手，让他们利用手上持有的香港物业套现。因而在恒基兆业创立不久，就在加拿大设立恒基温哥华分行及在美国设有恒基三藩市办事处，刊登广告，专门联系收购华侨的物业。

因此获得许多廉价土地，为公司增加不少土地储备。李兆基的一些基本策略和业务宗旨，经历了1973年香港股市大崩溃和1974年的石油危机，都没有丝毫改变。

1974年的恒生指数下跌至150点，楼价从1972年最高峰的港岛住宅平均价220元跌到176元，除跌幅大之外，销售也相当冷清，市面极端萧条。李兆基的基本策略是：实行“地照买、楼照起”，同时“制成品照卖”。

除了把推出的楼盘悉心包装，大卖广告，大搞宣传之外，最主要的是李兆基只要有少许利润就放手卖出去。始终是薄利多销的政策使恒基兆业维持着它在萧条中的正常发展。在1974年底，住宅楼盘下跌20%而毫无起色之际，在李兆基身边打理财务的何永勋，自然是战战兢兢，管账管得万分小心。

身为老板的李兆基也慎重地对何永勋面授机宜，说：“现今好比十面埋伏，草木皆兵。在这种险境下领军，最重要粮饷充裕，切勿无端扣军粮，一旦影响军心，折损士气，反而就因小失大了。”

李兆基不住提点着何永勋留意那些跟恒基兆业承做建筑的工头，务必要准时结账给他们。建筑行业的尾数往往是最难追讨的，有些地产公司为了种种原因，故意把尾期建筑费拖得遥遥无期。这是李兆基最反对的，认为是破坏招牌的大忌。

李兆基的业务宗旨是：从来不会自私地只顾自己盈利，而不照顾业务对手。他认为信誉最要紧。

信誉，对一个人来说，很重要。在社会上，一个没有信誉的人很难立足。他的朋友会越来越少，他的事业会越来越难，他离成功也会越来越远。

信誉，对企业来讲，就是要遵守契约，否则你签合同有什么用呢？一个没有信用的公司是不能长久的。众所周知，信誉是企业的公信力，是企业在社会中所获得的美誉度和信任度，在员工、消费者、合作伙伴、股东等利益相关者中占据重要地位，是企业的无形资产。

信誉是企业双方合作的前提，是保证契约实施的重要机制。事实表明，一个企业的信誉的价值在于，在顺境里，良好的信誉是企业资产增值的助推器，能为企业赢得利益相关者的支持，促进企业新鲜血液的良性循环；在逆境里，它是企业摆脱危机的砝码，缓冲企业压力。

信誉理论表明，正面的知名度对公司的信誉有支持性的作用，而负面知名度则对公司的信誉有强烈的破坏性。公司一旦有了不好的名声，就很难再改变公众的不良印象。

负面知名度常常引起企业的信誉危机，当一个企业遭遇信誉危机时，将不可避免地面临经营业绩和财务状况的恶化。