20世纪50年代,日本小松制作所生产的推土机占日本总产量的60%,很畅销。可是,20世纪60年代初,美国凯特皮勒公司同日本三菱公司合作,在日本开办一所工程机械制造厂,所制造的产品,不论是在技术或质量上都胜过小松的产品,而且价格便宜。这使小松产品难于推销,险些儿关门倒闭。但小松制作所不甘失败,便引进源于美国的全面质量管理,制定“A作战”计划,经过3年努力,小松产品质量提高了,如推土机的使用寿命从原来的3000小时提高到5000小时以上,超过凯特皮勒的水平。小松不以此为满足,再接再厉,不到5年,一跃登上世界名牌的“宝座”。
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