学会恰当地说“不”

作者:未知 来源:网络转载

人在职场,总要面对同事、客户与主管的许多要求。女性大都习惯了接受,凡事常常会说“好”、“行”、“可以”。然而,在职场中,并不是所有的要求都可以接受。有的要求违背公司规定,有的要求加重了工作负荷,所以职场女性必须学会说“不”,清楚拒绝那些不合理的要求,而不是暧昧不明模棱两可地同意对方的要求。

经典案例

美乐是公司里公认的老好人,不管是谁,不管是什么事情,只要求到她,准保尽心帮你完成,所以很多人都喜欢找美乐帮忙。

“美乐姐,我堵在路上了,还不知要堵到什么时候,你帮我签个到好不好?”

“美乐,你有空么?帮我复核一下这张报表吧?”

“美乐妹妹,我的设计图还没做完,你帮我去幼儿园接趟孩子吧?”

“哎呀,这破打印机又卡纸了,怎么办啊怎么办?美乐姐快来帮帮我啊。”

“美乐啊,最近总公司要派人来检查,麻烦你把公司的财务报表整理一下,拜托你了。公司所有的会计里就属你最细心,给你三天时间,就看你的啦。”

美乐这个老好人,天天被大家使唤地团团转,她觉得自己就像小品《有事您说话》里郭冬临扮演的那个角色,有苦说不出。其实很多时候,美乐并不愿做工作以外的琐事,比如代同事去接孩子,再比如帮忙复核报表,然而,她总是不好意思对同事或者领导说“不”,即便自己忙得像个陀螺,也觉得无法开口对别人恳切地请求说“不”。

这天,经理单独请美乐到单位对面的好伦哥吃午饭,这让美乐受宠若惊,她心里一阵打鼓,“不会又要我去做什么事情吧?”美乐猜对了,经理想请美乐给公司做帐。所谓做账,其实就是作假帐。美乐是公司里资格最老的会计,对于如何做账才能避税甚至逃税,一二清楚,虽然她知道很多公司都做假账,但是她却一直坚持不做假账,也正因为这样,董事长一直很信任财务部,信任美乐本人。没想到,经理竟然求自己违背职业道德,做假账。

美乐从进入公司到现在,已经工作三年多了,从未对任何同事、领导和客户提出的任何要求说过“不”,经理的要求美乐自然也难以拒绝。然而,美乐支吾了半天,最终还是没有点头答应经理的要求,这件事情实在违背她做人的原则,虽然她不说“不”,可也不能说“好”。

没想到第二天,经理竟然在下班之后,直接把美乐拉近了附近的商场,自作主张给美乐买了一件昂贵的裘皮大衣,而且对美乐说,“我喜欢你”。这一次,美乐真的恼火了,她不仅拒绝了经理送给她的裘皮大衣,而且第一次骨气勇气说出了“不”。她对经理说,“虽然我职位不高,收入不高,但是君子爱财,取之有道,你给我再多的报酬,我也不做假帐。请您洁身自好,不要胡言乱语,玷污了您在我心中的形象!”经理的脸,从红色变成了白色,最后又变成了紫色。美乐心里有点忐忑,然而,她却感到了由衷的开心,毕竟,自己终于说出了“不”字,说“不”其实也没那么难!

心理解析

很多职场女性,碍于面子,在职场中习惯说“好”,而不说“不”。事实上,有些时候,说“不”比说“好”更有利于职业发展。首先,“不”好过支吾推脱;其次,“不”可以避免自己的工作被打断,自己的原则被打破;再次,“不”可以提高自己的权威性和威慑力,避免被大家看作没有能力的老好人,避免被心怀叵测的人看作是软弱可欺的女性。

大胆地说出“不”字,是相当重要却又不太容易的一件事情。在实际的工作中,最好不要直截了当地告诉对方拒绝的理由,而要以含蓄委婉的方法拒绝。要知道,在职场中,接受任何额外的工作要求,都可能令你原有的工作无法按原定计划完成,接受任何暧昧的要求,都可能影响你的职场形象和职业生涯。所以,要想保证自己的效率,提高自己的业绩,职业女性一定要学会适当地说“不”。正如喜剧大师卓别林所说:学会说“不”吧!那你的生活将会美好得多!

课程笔记

1.学会说“不”的好处有很多,你将因为学会了说“不”,而拥有更多属于自己的空闲时间,这对于超负荷工作的你来说尤为关键。

2.将你正在从事的重要工作摆出来,用它做你的挡箭牌。

3.你一定要学会说“不”,只有这样,你才能成为一个有“自我选择权”的独立的职场女性,不会被看成是逆来顺受的女人。

4.不要因为怕得罪人而不说“不”,你自身的价值不是靠取悦别人而实现的。

5.拒绝要客气而礼貌、坚决而果断,不要犹犹豫豫,不要给对方留有余地。

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