飞飞、阿力和凡凡是最好的朋友，但偶尔也会闹一些小矛盾，尤其是凡凡和阿力之间。凡凡是一个内向的男孩子，而阿力大大咧咧，口无遮拦，有时候，因为一件小事，两人就会展开“战争”。
一天，大清早的，飞飞还在睡觉，阿力气呼呼地跑来，对飞飞说：“凡凡怎么能这样，我怎么交了这样的朋友。”
“怎么了，发生什么事情让你发这么大的脾气？”
“昨天原本准备让你陪我去买周杰伦唱片的，你不是有事嘛，后来，就打电话给他，他在卫生间，电话是他妈妈接的，他说一会儿就出门的，结果我在他家楼下等了半天，也没看见他出来，于是，我就去他家找他，他却在家看电视，我问他为什么耍我，他说他根本不知道我找他的事，我一生气，就骂了他。你说，这人怎么这样？”
心理导读
很明显，这两个男孩之间的冲突来自于一个小误会，只要找机会沟通，就能解释清楚。俗话说：“结交新朋勿忘旧友，一如浓茶一如美酒，情谊之路长无尽头，愿这友谊天长地久。”这是一首儿童友谊歌，每个人都需要朋友，注重关系的孩子更是。尤其是当今独生子女家庭，朋友让孩子更懂得爱，也让孩子的人生路走得更平坦，因为有朋友的陪伴，孩子也可以有一个灿烂的未来！但如果和朋友发生冲突，又该如何解决呢？
专家建议
建议1 要让孩子懂得反省自己
你要告诉孩子一个道理，如果你的朋友中，个别对你有意见，可能是对方的问题，但如果你在大家中被孤立或者被众人排挤的话，估计就是你的问题了，此时，你要做的就是反省自己，看看自己哪里不对，你试想一下，你是不是太“自我中心”了——凡事很少为别人着想，自己想怎样就怎样，或对朋友不怎么关心等。
建议2 让孩子懂得控制自己的情绪
“血气方刚”是年轻人的专利，情绪失控时会造成很多悲剧。我们父母要帮助孩子学会控制自己的情绪和脾气，要告诉孩子：“当你被激怒时，或者当你觉得自己血往上涌，只想拍桌子的时候，千万要转移注意力，或者离开那个环境，当你学会控制情绪时，你就长大了。”
建议3 告诉孩子要大度、宽容
我们要让孩子明白朋友之间，难免个性不同，生活习惯不同，要学会彼此尊重和包容。人都是重情谊的，你帮他，他也会帮你，互相帮助中，友谊更加深厚。在深厚友谊的基础上，彼此给对方提一些意见是很容易接受的。不是什么原则上的大错误，不要斤斤计较，多包容。
建议4 帮助孩子正确看待每个人的长处和不足
人无完人，金无足赤。我们可以告诉孩子：“如果你发现你的朋友在外面彬彬有礼而跟你在一起有点粗鲁，可能正说明他真的把你当朋友，不能因为谁有某种不足就讨厌他，如果这个缺点不是品质上的，不是道德问题的话。大家能够走到一起，本身就是一种缘。”
建议5 让孩子多帮助别人和关心别人
我们要告诉孩子经常帮助别人的人，自己也会得到别人的帮助。“比如同学肚子疼了，给他灌一个热水袋，倒点热水；同学哭了，送他一块纸巾，拍拍他的肩膀，不用说话就能把关心传递过去，这都会让你和小伙伴的感情升温。”
总之，我们教育孩子，最重要的目的之一就是培养孩子的情商。随着年龄的增长，孩子的人际交往范围逐步扩大。人际关系中的矛盾，会使他们产生“困惑”“曲解”或“冷漠”等消极心理，并导致他们产生认识偏差、情绪偏差，进而会做出不适应、不理智甚至极端的行为反应。因此，在孩子与人发生矛盾时，家长要加强教育，指导孩子学会处理各种人际关系中的矛盾，我们要帮助他从那种被排斥的感觉中逐渐成长，因为每一个人独特的与别人相处的方式，都是要经过一番努力才能获得的。当孩子开始有了自立、独立的能力后，有了与人交往的能力后，让他和同学、朋友一起玩，逐步提高谦让、忍耐、协作的能力。否则孩子总和父母与家人相处在一起，备受宠爱，培养不了这方面的能力，以后进入社会就不能很好地和同事相处。而教会孩子融洽地与人相处，你的孩子就可以利用人际关系登上成功的宝座！
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