学会和陌生人说话，给人一个良好的第一印象，为以后的合作打下坚实的基础在社交上是非常重要的。如果你能处理得很好，可以和陌生人一见如故，相见恨晚；如果处理得不好，则很有可能落入四目相对、局促无言的尴尬境界。然而很多人的天性含蓄委婉，因此同不熟的人交谈，特别是和第一次见面的陌生人交谈是他们口语交际中的一大瓶颈。
灵岩是大学校报的副主编，在临近毕业的时候，有位知名记者来学校做讲座，灵岩被派去迎接这位记者。灵岩接到这个任务的时候，兴奋得晚上都睡不着觉，辗转反侧地想着在和这位知名记者见面的时候应该说些什么，又应该向他请教一些什么。然而当她真正见到这位记者的时候，她却不知道怎么和他沟通，紧张得手足无措，讷讷不能言。在和记者接触的整整两个小时内，灵岩一句话都没说出来，她拼命地寻找机会，但是越是着急就越是说不出来。记者见她满脸通红，还一个劲冒冷汗，还以为她生病了，关切地问她需不需要先去医院，使灵岩尴尬不已。
很多年轻人和灵岩一样，都害怕和陌生人接触，不知道如何开口，不知道该说些什么，这些是一般人的通病。例如，在聚会上人们想不到有什么风趣或是言之有物的话可说；在求职面试时拼命地想给人好印象，却紧张得结结巴巴不知所云。这些其实都是我们过于紧张的表现，当我们把注意力过于放在周围的环境上时，总觉得别人对自己的一言一行非常关注，总担心自己会出现错误而被别人嘲笑，总处于一种莫名的心理压力之下。
但是有一句话说得好：“自卑就像受了潮的火柴，再怎么使劲，也很难点燃。”如果你总是表现得犹犹豫豫，缩手缩脚，不仅会使自己处于自卑的恐惧中，还会使别人认为你真的很无能，不愿和你交往。然而，陌生人并不可怕。试着想想我们身边的朋友，哪一个不是原来的陌生人呢？正所谓：“世界上没有陌生人，只有还未认识的朋友。”只要你能学会一些和陌生人说话的技巧，勇敢地直面陌生人，相信你会从和陌生人的偶遇中寻找到更多的朋友。以下就为羞涩的年轻人们介绍几种同陌生人说话的技巧：
1．学会察言观色
福尔摩斯常常根据他人的服饰或者身上的某一个特征就能够完全判断出陌生人的工作、爱好等，可见一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等，都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现。只要我们学会察言观色，就一定能或多或少地获得一些陌生人的信息，并因此找到共同的话题。
一天，吴敏接到公司的任务到外地去出差。火车上很无聊，吴敏想找个人来聊天，刚好隔壁座位就坐着一个在看杂志的中年女人，但是吴敏苦于不知道该聊什么话题。这时，吴敏发现隔壁女人在介绍某个明星一页看了很久，刚好吴敏最近在看这个明星出演的一部电视剧，吴敏灵机一动，故意凑过脑袋说：“啊，这个不是演某电视剧的那个明星吗？”隔壁女人马上笑呵呵地说：“是啊，是啊，你也有看这部电视剧啊？”于是这一对陌生人就开始聊天了，一路上两个人有说有笑，后来还成为好朋友。
这一切都归功于吴敏的察言观色，懂得寻找共同的话题。人们在面对陌生人的时候，不妨尝试这个办法，多多观察，试着打破沉寂的气氛。
2．积极的心理暗示
如果你想要在公共场合与陌生人交谈甚欢，又或者想要自己说话说得漂亮，广结人缘，积极的心理暗示是必不可少的。例如，当你在和陌生人交往感到恐惧的时候，你可以想：“我虽然谈吐算不上幽默，社交能力不算好，但正是因为不够好才需要多锻炼。万事开头难，但是功夫不负有心人，只要我多多练习，以后我一定也会在社交场合如鱼得水的。”这种想法往往会给予我们莫大的勇气，使得我们抛弃害怕、胆怯、腼腆、羞涩等一系列感情，走出社交的第一步。
另外，我们在与陌生人交谈完也应该给予自己一些积极的心理暗示。例如，在自我感觉良好的时候应该激励自己：“其实和陌生人说话也没什么难的，以后我也要经常尝试。”如果感觉交谈不是那么顺利，也要对自己说：“再坏又能坏到哪里去？最终我又能失去些什么？最糟糕的结果又会是怎样？大不了是再回到原起点，有什么了不起！”这些话能够让我们迅速从沮丧中走出来，勇敢地迎接下一次的挑战。
3．不要过于关注个人表现
很多人在与陌生人沟通时，总是把自己看得太重要，总觉得别人都在关注自己。因此当自己犯一点小错或者一时言辞不当时，都紧张得不得了。然而我们要明白，大家关心的是事情本身，而不是你本人，除非你是大明星。如果你只是个平凡人，你的一言一行根本不会引起人们的过分关注，你只要把你要做的事做好，要说的话说清楚就行了。
“疯狂英语”的创始人李阳的名片上有三句话：越是自己不敢做的事情越是要去做，越是令自己恐惧的事情越是要去做，越是自己没信心的事情越要去做。年轻人要勇敢地迈出同陌生人说话的第一步，大胆地与陌生人说话，相信你会更加有自信！
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