生活中我们经常会遇到各种突发情况，而且很多时候，一些紧急事件是你做梦也不会想得到的。为了在这种突发情况下，我们能够临危不乱，在关键时刻能够沉住气，瞬间理清思路并妥善地处理这些紧急情况，这就要求我们平时多注意培养自己冷静和自制的能力。客观地讲，在突发事件下冷静并且保持自制是一种十分难练就的处事本领，也是最难养成的成功习惯之一，只有能够在危急时刻保持冷静和自制机智的能力，才能抓住成功的机会。
齐达内是历史上最伟大的足球运动员之一，他一生的成就足以载入任何一本足球的史册，但是由于他没有足够好地保持自制，遇突发情况保持冷静的能力，最终没能有一个好的生涯终结，齐达内是过去20年中最伟大的球星，但他结束职业生涯的方式却令人难以想象。在2006年世界杯的决赛的最后一刻，让所有人都至今难以忘怀。
事情是这样的，在2006年世界杯决赛场上，在比赛进行到110分钟的时候，代表法国队征战的队长齐达内在本已经稳操胜券的情况下，因为意大利球员马特拉奇所说的垃圾话侮辱了自己的母亲和姐姐，齐达内感到十分愤怒，索性用头直接顶向对手的胸膛，而狡猾的马特拉奇顺势倒向地面。这一行为被当时就在旁边的助理裁判看得清清楚楚，而可怜的齐达内随之被主裁判伊利宗多出示红牌直接罚下。在齐达内进入休息室的一瞬间，这位一生辉煌的老将的背影成为了世界杯上最令人动容的历史之一。当时全场一片哗然，全世界电视观众恐怕也都被惊得说不出话来，而没有了齐达内的法国队最后也被意大利队上演了大逆转，遗憾的丢掉了本可以到手的大力神杯。
在这场比赛之前，世界上所有关注足球的人都知道这是2006年世界杯的决赛，所有的人都知道那是齐达内的最后一场比赛，是他足球生涯的告别演出。所以很多人花高价买票去现场或者守在电视机前并不是为了看比赛，而是看齐达内足球生涯的华丽谢幕。可是所有人做梦都没有想到最后会是这样一个结局。世界杯决赛结束的那天晚上曾有法国记者撰文指出，这场决赛的红牌将使齐达内的职业生涯历史地位注定无法与球王贝利、马拉多纳等伟大球员达到相同的水平。客观地讲，作为普通人我们当然不能说他不堪屈辱的反应错了，但是作为一个足球运动员，一个职业球星，他应该有职业球员的素养，应该能够临危不乱，沉住气。在场上的时候他的使命就应该是进球，足球比赛以外的其他任何恩怨都可以等比赛结束以后再解决，像齐达内这样采取一种不冷静的方式，就是犯了遇突发情况不能沉住气、做事冲动不经过冷静思考的毛病，这样正好让对手想要通过激怒球员从而影响比赛的算盘得逞，而且从齐达内本身来讲，他这么不理智，这么不懂得自控，也对不起这么多年来支持他的球迷，更对不起他自己。
齐达内的遗憾以最悲情的方式告诉我们：遇突发事件，冷静、自制是多么重要。其实，很多时候阻止成功的最大敌人是我们自己，正是由于缺乏对自己情绪的控制，缺乏沉住气冷静思考的能力，会把许多来之不易、稍纵即逝的机会白白浪费掉。比如，在感到愤怒时不能遏制怒火而乱发脾气，这会使周围的合作者望而却步；在情绪消沉时随意放纵自己的萎靡不振，这会错过许多的成功良机。
某公司调来一位新主管，人还没到就有传言说先来的主管是个能人，专门被派来整顿业务。很快新主管开始上班了，但是随着日子一天天过去，新主管却并没有什么惊人的表现，反而却毫无作为——每天彬彬有礼地跟大家打招呼，一进办公室便躲在里面一天都难得出门。那些本来紧张得要死的捣乱员工，发现新主管这么窝囊反而更猖獗了。
很快三个月过去，就在大家都觉得新主管不过如此而感到失望时，新主管却突然发威了，对那些捣乱员工进行整顿，优秀员工则获得嘉奖，他的下手之快和断事之准，与他这三个月里的表现判若两人。到了年终聚餐时，新主管在酒过三巡之后致词说道：“相信大家对我新到任期间的表现和后来的大刀阔斧一定感到不解，现在听我说个故事，各位就明白了。我有位朋友，买了栋带着大院的房子，他一搬进去，就将那院子全面整顿，杂草、树一律清除，改种自己新买的花卉，某日原先的屋主来访，进门大吃一惊地问：‘那最名贵的牡丹哪里去了？’我这位朋友才发现，他竟然把牡丹当草给铲了。后来他又买了一栋房子，虽然院子更是杂乱，他却是按兵不动，果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天里成了锦蔟；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。直到暮秋，才真正认清哪些是无用的植物，而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。”说到这儿，主管举起杯来说道：“让我敬在座的每一位，因为如果这办公室是个花园，你们就都是其中的珍木，珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才认得出啊！”
这个主管在其朋友处理房子杂草的问题上得到了启发，那就是遇事先沉住气，冷静观察和思考，了解了情况以后理清思路，然后有条不紊地行动。他将这种处事原则用在了人事管理的工作上，获得了成功。
在通往成功的道路上，很多时候我们会碰到意想不到的突发事件，在这种时候无论如何必须控制你的情绪，懂得如何自制。如果不是懂得这个处世哲学，张良不会弯腰给老人捡三次鞋子，韩信不会忍跨下之辱。古希腊思想家亚里士多德曾经说过：“人人都会发怒，那是轻而易举的事。不过，发怒要找合适的对象，要恰如其分，要在恰当的时间，还要有合适的目的与方式，这就不是那么容易了。”能够在突发事件下沉住气并控制情绪并且引导自己的情绪的人，是真正具备成功素质的人，这样的人怎么会不成功呢？
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