表达拒绝,不一定非要靠语言,前面我们提到过,可以利用环境,也可以创造让对方感到不舒服的情境,这些都是无声拒绝的不错之法。接下来我们要说的,是随时随地都可以用到的一种方法,那就是利用肢体语言来表达你的态度。
其实,拒绝的身体语言,比口头语言出现得更早。相关理论分析指出,当新生儿吸允足够的奶水后,就会左右摇晃脑袋,以此来抗拒母亲的乳房。幼儿在吃饱后,也会用摇头的动作来拒绝大人们的喂食。当然,拒绝的动作不只是摇头,还有许多肢体语言,都可以增强拒绝的效果。下面,我们就介绍几种有效的拒绝姿态和动作:
·正襟危坐,挺直腰身
我们经常会看到猫、狗等小动物打架时,全身的毛都会竖立起来,膨胀的毛发让它们看起来比较庞大,这样做的目的,就是为了营造一种强大的气势,来震慑敌人。
我们也可以在拒绝时借助这一方式,显示出高大的架势,给人一种说不出的压迫感。比如,正襟危坐,腰身挺直,就是一个很好的方式,这样能够有效地增加拒绝的气势。虽然我们都不太喜欢傲慢的人,但在拒绝他人时,如果能够摆出一些傲慢的动作,高昂脑袋,恰恰可以增强拒绝的效果。
·双手胸前交叉,两脚重叠
想象一下:当一个人在你面前,呈现出双手在胸前交叉、两脚重叠、表情严肃的样子时,你会有什么感觉?一定会感觉这个人不好接触,拒人于千里之外,很想逃离。事实上,这是对料想的攻击所采取的一种警戒措施,或表示个人立场的坚定不移,拒绝接受他人对自己的改变。如果你想表达拒绝,或是坚定自己的立场,不妨摆出这样的一幅姿态,真的能够让你气势倍增。
·不慌不忙地把玩身边的东西
索尼的董事长井深大,每次对他人的话题不感兴趣时,就不慌不忙地摊开报纸来看。很显然,这是在表示拒绝。还有一位评论家,每逢有不喜欢的访客到来,他就会一边说话,一边整理自己的名片,对方看到这样的动作,往往就没有了继续聊下去的兴致,主动选择离开。
·倾斜身体或侧身面对对方
当你想要拒绝他人的请求时,不妨倾斜身体,或是侧身对着对方。采取这样的姿态,即便不说话,对方也可以从你的气势中感受到“不”的意思。而且,这是一种攻击性的姿势,它能让对方明白,你的“不”字是认真的,并不是随便说说。
如果你用倾斜身体的非对称姿势面对他人,会让对方感到不安。这一动作源自战斗姿势,在不少的武术当中,都会用这一姿势迎敌。在拒绝的时候,采用这个姿势,颇具侵略性,表达拒绝的态度很强烈。
·表现自身身体状态不佳的动作
一位事业有成的丈夫,经常因工作冷落妻子,妻子情感孤独,因而也开始怠慢丈夫,搬离了原来的家。丈夫责备妻子变心,强迫她回心转意。妻子早已经没有这个意思,大概是对自己的行为感到愧疚,不敢绝情地把丈夫赶回去。
丈夫越说越激动,妻子不想再听,就用一只手的拇指和食指用力地按了一下眉毛下凹陷的位置。显然,这是在表现身心疲惫时经常会做的动作。丈夫见此情形,突然就闭了嘴。见丈夫不再说话,妻子就小声地说:“没关系,你继续说。”之后,丈夫又开始单方面地驳斥。
没过一会儿,妻子又做了和刚才一样的动作。经过几次这一动作的重复,丈夫彻底闭了嘴。从始至终,妻子没有说一个“不”字,最后,丈夫放弃了说服的念头,默默地退出了。
肢体语言专家认为,表示身体状况不佳的动作,是向交谈对象发出否定的信息,比如:转动脖子、用手帕擦拭眼睛、按眼睑、拍肩膀、按太阳穴以及按眉毛下部等动作,都是身体向外界发出的拒绝信号:“你的话让我感到疲惫,我希望你别再说下去。”
其实,表示拒绝的姿态和动作不止以上几种,还有诸如转头、转身、摊手、撇嘴、耸肩等动作。在拒绝他人的时候,如果能够做到灵活运用,都可以增强你的拒绝力。
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