一批耶鲁大学的应届毕业生被导师带到华盛顿的国家实验室参观。坐在会议室里，学生们等待着实验室主任胡里奥到来。
这时，一位秘书给大家倒水，同学们表情木然地看着她，其中一个甚至问道：“有黑咖啡吗？天太热了。”
秘书说：“真抱歉，刚刚用完。”
轮到一个叫比尔的学生，他轻声地说：“谢谢，大热天的，你辛苦了。”
秘书抬头看了他一眼，虽然这是客气话，却让她感到温暖。
门开了，胡里奥主任走进来，打着招呼，不知为什么，会议室里静悄悄的，没有一个人回应。比尔左右看看，犹豫了一下，鼓了几下掌，同学们这才稀稀落落地跟着拍起手来。
胡里奥主任挥了挥手，说：“欢迎同学们到这里参观。平时，都是由办公室负责接待，而我和你们的导师是老同学，这一次，由我亲自给大家讲一些有关的情况。同学们好像都没有带笔记本。秘书，请你拿一些实验用的纪念手册送给同学们。”
接下来，更尴尬的事情发生了，大家随手接过胡里奥主任双手递来的纪念手册。
胡里奥主任的脸色越来越难看，这时，比尔站起来，身体微倾，双手接过纪念手册，恭恭敬敬地说：“谢谢您。”
胡里奥眼前一亮，拍拍比尔的肩膀：“你叫什么名字？”
比尔照实作答。
两个月后，在毕业生的去向表上，比尔的去向栏里赫然写着某军事实验室。几个同学找到导师，说：“比尔的学习成绩最多算是中等，凭什么选他，而没选我们？”
导师笑着说：“比尔是人家国家实验室点名要的。其实，你们的机会完全一样，你们的成绩比比尔好，但是，除了学习，你们要学的东西还有很多，礼貌便是重要的一课。”
【画龙点睛】
确实，我们学会了许多东西，但是礼貌这门功课你学好了吗？一点点的细节，就可能完全改变一个人的命运。
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