信誉，即信用和名誉，侧重于做人的原则和职业的道德。人无信不立，企业无信也不立。信誉是诚实、守真的代名词，与欺骗、虚伪、狡诈是天生的冤家对头。信誉是一切生命存在的本钱，它远远高于利益之上，无法用价值衡量。信誉千金难买，又常常跟金钱发生千丝万缕的联系。信誉脆弱而易碎，在利润的引诱面前，时时面临考验，这种考验没有终止的时候。讲究信誉，并非以牺牲利润为代价，信誉的背后，往往藏着巨大的利润。对于企业来讲，信誉与利润共存，一损则俱损，即一旦失足，前功尽弃，必将造成千古遗恨。创业难，守业更难，套用这种说法，树立信誉难，保持信誉更难。信誉是神圣的，容不得半点亵渎，当备加呵护珍爱。只有将信誉植入骨髓，化为生命的组成部分，才能立于不败之地。
格言名句
不宝金玉，而忠信以为宝。 ——《礼记》
忠者不饰行以徼荣，信者不食言以从利。 ——王安石
信用就是财产，有信用就有一切。 ——郑周永
一切商业交易中，信用第一。 ——麦克格雷尔
信用是难得易失的。费十年功夫积累的信用，往往由于一时一事的言行而失掉。 ——池田大作
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